Voando Sobre Um Ninho de Cucos

Voando Sobre Um Ninho de Cucos Título Original:


One Flew Over the Cuckoo's Nest

Blogar Filme

Classificação:M12

País:

Estados Unidos Ano: 1975



Género:

Drama Duração: 133m



Sessões

Trailer

Meo

Site

Ficha Técnica

Realização:Nome: Milos Forman País:

República Checa

Nasceu a: 18-02-1932

biografia

Interpretação:Nome: Brad Dourif País:

Estados Unidos

Nasceu a: 18-03-1950

biografia

Nome: Jack Nicholson País:

Estados Unidos

Nasceu a: 22-04-1937

biografia

Nome: Danny DeVito País:

Estados Unidos

Nasceu a: 14-11-1944

biografia

Nome: Christopher Lloyd País:

Estados Unidos

Nasceu a: 22-10-1938

biografia

Nome: Louise Fletcher biografia

Sinopse

Descansar num hospital de doentes mentais é coisa de loucos, não acham?



Randle P. McMurphy (Jack Nicholson), um condenado de espírito aberto cheio de ideias e sempre com respostas na ponta da língua, finge que está louco e é transferido para o hospital estatal juntamente com os que ele chama de «doidos».



Imediatamente o seu contagiante sentido de desordem vai opor-se à monótona rotina da instituição. Não é admissível que tipos injectados com sedativos se arrastem na nossa frente em roupão quando decorre o campeonato do Mundo! Isto é guerra total!



De um lado McMurphy. Do outro a enfermeira «falinhas mansas» Ratched (Louise Fletcher), uma das vilãs mais monstruosas da história do cinema. Em jogo está o destino de todos os doentes da enfermaria.




baixar o filme: http://filmexes.blogspot.com/2008/07/one-flew-over-cuckoos-nest-voando-sobre.html

Prémio Nobel

O Prémio Nobel (português europeu) ou Prêmio Nobel (português brasileiro) foi instituído por Alfred Nobel, químico e industrial sueco, inventor da dinamite, em seu testamento.




Os prémios são entregues anualmente, no dia 10 de Dezembro, aniversário da morte do seu criador, a pessoas que fizeram pesquisas importantes, criaram técnicas pioneiras ou deram contribuições destacadas à sociedade.



Nobel jamais criou um prémio de Economia. O que se conhece por Nobel de Economia é na verdade o Prémio Sveriges Riksbank de Ciências Econômicas em Memória de Alfred Nobel, que nada tem a ver com a Fundação Nobel.



História




Alfred Nobel (1833-1896)Alfred Nobel, que já vinha desgostoso com o uso militar dos explosivos que havia criado, ficou chocado ao ver a edição de um jornal francês, que noticiara por engano a morte de seu irmão Ludvig como sendo a sua e qualificando-o como "mercador da morte".[1] É possível que essa visão antecipada do seu obituário tenha despertado nele o desejo de modificá-lo. Daí sua decisão de premiar aqueles que, no futuro, servissem ao bem da Humanidade - mais propriamente nos campos da física, química, fisiologia ou medicina, literatura e paz.



Alfred Nobel deixou uma herança de 32 milhões de coroas. Seu testamento, redigido em 1895, não deixava nenhum legado aos seus herdeiros diretos, mas determinava a criação de uma instituição à qual caberia recompensar, a cada ano, pessoas que prestaram grandes serviços à Humanidade, nos campos da paz ou da diplomacia, literatura, química, fisiologia ou medicina e física. O testamento estabelecia também que a nacionalidade das pessoas não seria considerada na atribuição do prêmio.



A Fundação Nobel foi criada em junho de 1900 e é responsável pelo controle do respeito às regras na designação dos laureados e verifica o bom andamento da eleição. Também é responsável, através de um comitê específico para cada uma das cinco áreas e de acordo com as propostas de personalidades eminentes, pela elaboração e encaminhamento das listas de indicações às várias instâncias que atribuem o prêmio.



Os prêmios são custeados pelos rendimentos oriundos do legado de Alfred Nobel, tendo sido esse patrimônio convertido em ações.



A primeira entrega dos prêmios


A primeira cerimônia de premiação nos campos da literatura, física, química e fisiologia/medicina ocorreu no Conservatório Real de Estocolmo, em 1901; o Prêmio Nobel da Paz foi entregue em Oslo.



Desde 1902, os prêmios são formalmente entregues pelo Rei da Suécia. A entrega do Nobel da Paz continua a ser feita em Oslo sendo presidida pelo Rei da Noruega.



O Rei Oscar II inicialmente não aprovou que os prêmios fossem concedidos a estrangeiros, mas mudou de idéia depois de compreender o valor do prestígio que os prêmios dariam ao seu país.



Os Prêmios
 
Os nomes dos laureados são anunciados em outubro pelos diferentes comitês e instituições que realizam a escolha. A Fundação Nobel, entidade administradora dos fundos do prêmio, com sede em Estocolmo, não está envolvida na seleção dos vencedores.




O prêmio consiste numa medalha de ouro, um diploma com a citação da condecoração e uma soma em dinheiro que varia de acordo com os rendimentos da Fundação Nobel, mas que ronda os 10 milhões de coroas suecas (mais de um milhão de euros). O propósito original era permitir que as pessoas laureadas continuassem a trabalhar ou pesquisar, sem pressões financeiras.



Os seguintes prêmios são concedidos anualmente:



Nobel de Física (decidido pela Academia Real das Ciências da Suécia)

Nobel de Química (decidido pela Academia Real das Ciências da Suécia)

Nobel de Fisiologia ou Medicina (decidido pelo Karolinska Institutet)

Nobel de Literatura (decidido pela Academia Sueca)

Nobel da Paz (decidido por um comitê designado pelo parlamento norueguês)

O Prêmio Nobel é concedido sob várias condições: pode ser ganho individualmente ou repartido entre até três pessoas no máximo, ou pode não ser concedido em determinado ano, o que permite a concessão de dois prêmios da mesma categoria no ano seguinte. Além disso, o prêmio em determinado campo pode não ser concedido por um ano ou mais - o que ocorre mais frequentemente com o Nobel da Paz.



Prêmio Sveriges Riksbank de Ciências Econômicas em Memória de Alfred Nobel


Em 1968, o Sveriges Riksbank, o banco central da Suécia, instituiu o "Prémio de Ciências Económicas em Memória de Alfred Nobel", incorretamente referido como "Prêmio Nobel da Economia" e concedido a partir de 1969.



De fato, esse prêmio não tem ligação com Alfred Nobel, não sendo pago com o dinheiro privado da Fundação Nobel, mas com dinheiro público do banco central sueco, embora os ganhadores sejam também escolhidos pela Academia Real das Ciências da Suécia. A frase estratégica em memória de Alfred Nobel é a causadora da confusão. A família Nobel não aceita o prêmio como tal e em 1968, decidiu-se que não seriam criados outros prêmios em memória de Nobel no futuro.



De todo modo, o "Prêmio Nobel da Economia" é entregue na mesma ocasião que os prêmios originais.



Crítica


O Prémio Nobel da Literatura tem sido alvo de críticas por sua utilização como "arma política". A premiação de Elfriede Jelinek devido "ao seu fluxo musical de vozes e contra-vozes em novelas e peças que, com extraordinário zelo lingüístico, revelam o absurdo dos clichés da sociedade e seu poder de subjugo" e Harold Pinter tiveram uma certa conotação de "protesto". Ambos são críticos ferozes do governo de George W. Bush na presidência dos Estados Unidos.



Curiosidades


Existem rumores de que a não existência de um prêmio Nobel de Matemática deve-se ao fato de que uma mulher relacionada a Alfred Nobel, supostamente uma amante, ou uma mulher a quem Nobel tenha proposto noivado, ter tido uma aventura amorosa, ou tê-lo preterido por um matemático. Entretanto não há evidências históricas para confirmar estes rumores, e Alfred Nobel nunca foi casado. As fontes dessa informação não são seguras.




Em 1991, foi criado o prêmio humorístico satirizando os prémios Nobel (o IgNobel), fundado por Marc Abrahams, também sem nenhuma ligação com Alfred. O prêmio distingue trabalhos que "primeiro fazem as pessoas rir, e depois as fazem pensar",[2] representando a oportunidade de reunir na Universidade de Harvard uma série de cientistas. Existem os IgNobel da Paz, de Medicina, da Química, da Física, da Matemática, da Nutrição e de outras áreas, variáveis consoante o tema do trabalho científico "galardoado".



Bibliografia


The politics of excellence, beyond the nobel prize; R. Friedman ; 2002

Nobel Century: a biographical analysis of physics laureates, in Interdisciplinary Science Reviews, by Claus D. Hillebrand ; June 2002; No 2. p. 87-93
 
A HISTÓRIA DO PRÊMIO NOBEL
http://www.morasha.com.br/conteudo/artigos/artigos_view.asp?a=259&p=1

Alfred Nobel

Alfred Bernhard Nobel (Estocolmo, 21 de Outubro de 1833 — San Remo, 10 de Dezembro de 1896) foi um químico e inventor sueco.

Era filho de Immanuel Nobel, engenheiro civil e inventor, e de Andrietta Ahlsell, que provinha de uma família abastada sueca. Eles viviam em Estocolomo até que a empresa de Immanuel faliu. Andrietta e os filhos foram para a Finlândia, ao passo que Immanuel tentava montar um negócio em São Petersburgo, na Rússia. Nessa época Alfred estava com quatro anos de idade. Andrietta abriu uma mercearia para ganhar algum dinheiro e quando o marido obteve sucesso numa oficina de equipamento para o exército russo, mudaram-se todos para São Petersburgo.



Foi em São Petersburgo que ele e os irmãos estudaram. Rapidamente se notou um elevado interesse pela Literatura e pela Química. O pai, ao perceber isto, enviou-o para o estrangeiro para ganhar experiência no campo da Engenharia Química. Visitou países tais como França, Alemanha e Estados Unidos da América. Foi em Paris que conheceu o jovem químico italiano Ascanio Sobrero, que três anos antes tinha inventado a nitroglicerina. O invento fascinou Nobel devido ao seu potencial na engenharia civil.



No ano de 1852 foi trabalhar para a empresa do pai com os seus irmãos, e realizou experiências com o fim de arranjar um uso seguro e passível de vender para a nitroglicerina. Não obteve quaisquer resultados. Em 1863, regressou à Suécia com o objectivo de desenvolver a nitroglicerina como explosivo. Muda-se para uma zona isolada depois da morte do irmão Emil numa das suas explosões experimentais. Tentou então tornar a nitroglicerina num produto mais manipulável, juntando-lhe vários compostos, que a tornaram de facto numa pasta moldável, a dinamite [1]. A sua invenção veio facilitar os trabalhos de grandes construções tais como túneis e canais.



A dinamite expalhou-se rapidamente por todo o mundo. Nobel dedicava muito tempo aos seus laboratórios, de onde saíram outros inventos (já não relacionados com explosivos), tais como a borracha sintética.



O trabalho intenso durante toda a sua vida não lhe deixou muito tempo para a vida pessoal; tinha apenas uma grande amiga, Bertha Kinsky, que lhe transmitiu os seus ideais pacifistas. Isto iria contribuir para a criação de uma fundação com o seu nome, que promovesse o bem-estar da Humanidade.



Faleceu de hemorragia cerebral, na sua casa em San Remo (Itália). No seu testamento havia a indicação para a criação de uma fundação que premiasse anualmente as pessoas que mais tivessem contribuído para o desenvolvimento da Humanidade. Em 1900 foi criada a Fundação Nobel que atribuía cinco prémios em áreas distintas: Química, Física, Medicina, Literatura (atribuídos por especialistas suecos) e Paz Mundial (atribuído por uma comissão do parlamento norueguês). Em 1969 criou-se um novo prémio na área da Economia (financiado pelo Banco da Suécia), o Prémio de Ciências Económicas em memória de Alfred Nobel. Mas de fato, esse prêmio não tem ligação com Alfred Nobel, não sendo pago com o dinheiro privado da Fundação Nobel, mas com dinheiro público do banco central sueco, embora os ganhadores sejam também escolhidos pela Academia Real das Ciências da Suécia. O vencedor do Prêmio Nobel recebe uma medalha Nobel em ouro e um diploma Nobel. A importância do prémio varia segundo as receitas da Fundação obtidas nesse ano. Assim, nasceu o Prémio Nobel, concedido todos os anos pela Real Academia de Ciências da Suécia.

A viagem do Homem desde a origem: uma noite com Spencer Wells

A viagem do Homem desde a origem: uma noite com Spencer Wells


É o líder do projecto para mapear a migração humana

2005-12-09


Spencer Wells, o investigador líder do projecto Genographic que visa mapear o povoamento da Terra estará no IBMC/ INEB no Porto para uma conferência pública na próxima sexta-feira, 16 de Dezembro, às 21.30h. O projecto Genographic resulta de uma parceria da National Geographic Society e da IBM e irá dar início a uma pesquisa inovadora, de forma a retraçar a história da migração da espécie humana.




Wells obteve, muito jovem, o diploma em biologia pela Universidade do Texas e doutorou-se em Harvard, tendo continuado a sua odisseia pessoal com sucesso em Stanford. Tornou-se conhecido do grande público com a série televisiva “A Jornada do Homem” difundida em diversas cadeias de televisão. Recentemente foi nomeado Explorador Residente da National Geographic.

É para nos falar sobre o seu interesse especial na espécie humana e na sua história que o Laboratório Associado IBMC-INEB o convidou a fazer uma palestra no auditório da instituição, ao Campo Alegre no Porto. Quem o recebe é Alexandre Quintanilha, Director do IBMC e membro do Comité de Investigação e Exploração da National Geographic. Por razões óbvias a sessão será em inglês e estará aberta a todos quantos queiram assistir.

Mário de Sá-Carneiro

Mário de Sá-Carneiro


(1890-1916)

É um dos nossos maiores poetas do Modernismo, talvez o que melhor exprime a cisão do sujeito na enunciação de si próprio e na formulação da sua percepção do mundo, ora deceptiva ao jeito simbolista-decadentista, ora inebriada pelas sensações e entusiasmos do futurismo.


A sua poética afasta-se de uma preocupação meramente formal da experiência literária, centrando nela embora o seu discurso, mas nela fundamentando as interrogações e a afirmação de anseios que dão sentido a uma existência que no entanto as não encontra. O poeta põe termo aos seus dias, suicidando-se em Paris.




Perdi-me dentro de mim

Porque eu era labirinto,

E hoje, quando me sinto,

É com saudades de mim.



Passei pela minha vida

Um astro doido a sonhar.

Na ânsia de ultrapassar,

Nem dei pela minha vida... (...)



Desceu-me n'alma o crepúsculo;

Eu fui alguém que passou.

Serei, mas já não me sou;

Não vivo, durmo o crepúsculo.



«Dispersão»






Mário de Sá-Carneiro (Lisboa, 19 de Maio de 1890 — Paris, 26 de Abril de 1916) foi um poeta, contista e ficcionista português, um dos grandes expoentes do Modernismo em Portugal e um dos mais reputados membros da Geração d’Orpheu.
Biografia


Nasceu, no seio de uma abastada família alto-burguesa, sendo filho e neto de militares. Órfão de mãe com apenas dois anos (1892), ficou entregue ao cuidado dos avós, indo viver para a Quinta da Vitória, na freguesia de Camarate, às portas de Lisboa, aí passando grande parte da infância.



Inicia-se na poesia com doze anos, sendo que aos quinze já traduzia Victor Hugo, e com dezesseis, Goethe e Schiller. No liceu teve ainda algumas experiências episódicas como ator, e começa a escrever.



Em 1911, com dezenove anos, vai para Coimbra, onde se matricula na Faculdade de Direito, mas não conclui sequer o ano. Aí, contudo, viria a conhecer aquele que foi, sem dúvida, o seu melhor e mais compreensivo amigo – Fernando Pessoa –, o qual, em 1912, o introduziu no ciclo dos modernistas.



Desiludido com a «cidade dos estudantes», segue para Paris a fim de prosseguir os estudos superiores, com o auxílio financeiro do pai. Cedo, porém, deixou de frequentar as aulas na Sorbonne, dedicando-se a uma vida boémia, deambulando pelos cafés e salas de espectáculo, chegando a passar fome e debatendo-se com os seus desesperos, situação que culminou na ligação emocional a uma prostituta, a fim de combater as suas frustrações e desesperos.



Na capital francesa viria a conhecer Guilherme de Santa-Rita (Santa-Rita Pintor). Inadaptado socialmente e psicologicamente instável, foi neste ambiente que compôs grande parte da sua obra poética e a correspondência com o seu confidente Pessoa; é, pois, entre 1912 e 1916 (o ano da sua morte), que se inscreve a sua fugaz – e no entanto assaz profícua – carreira literária.



Entre 1913 e 1914 vem a Lisboa com certa regularidade, regressando à capital devido à deflagração do conflito entre a Sérvia e a Áustria-Hungria, o qual a breve trecho se tornou uma conflagração à escala europeia – a I Guerra Mundial. Com Pessoa e ainda Almada-Negreiros integrou o primeiro grupo modernista português (o qual, influenciado pelo cosmopolitismo e pelas vanguardas culturais europeias, pretendia escandalizar a sociedade burguesa e urbana da época), sendo responsável pela edição da revista literária Orpheu (e que por isso mesmo ficou sendo conhecido como a Geração d’Orpheu ou Grupo d’Orpheu), um verdadeiro escândalo literário à época, motivo pelo qual apenas saíram dois números (Março e Junho de 1915; o terceiro, embora impresso, não foi publicado, tendo os seus autores sido alvo da chacota social) – ainda que hoje seja, reconhecidamente, um dos marcos da história da literatura portuguesa, responsável pela agitação do meio cultural português, bem como pela introdução do modernismo em Portugal.



Em Julho de 1915 regressa a Paris, escrevendo a Pessoa cartas de uma crescente angústia, das quais ressalta não apenas a imagem lancinante de um homem perdido no «labirinto de si próprio», mas também a evolução e maturidade do processo de escrita de Sá-Carneiro.



Uma vez que a vida que trazia não lhe agradava, e aquela que idealizava tardava em se concretizar, Sá-Carneiro entrou numa cada vez maior angústia, que viria a conduzi-lo ao seu suicídio prematuro, perpetrado no Hôtel de Nice, no bairro de Montmartre em Paris, com o recurso a cinco frascos de arseniato de estricnina.



Contava tão-só vinte e seis anos. Extravagante tanto na morte como em vida (de que o poema Fim é um dos mais belos exemplos), convidou para presenciar a sua agonia o seu amigo José de Araújo. E apesar de o grupo modernista português ter perdido um dos seus mais significativos colaboradores, nem por isso o entusiasmo dos restantes membros esmoreceu – no segundo número da revista Athena, Pessoa dedicou-lhe um belo texto, apelidando-o de «génio não só da arte como da inovação dela», e dizendo dele, retomando um aforismo das Báquides (IV, 7, 18), de Plauto, que «Morre jovem o que os Deuses amam» (tradução literal de Quem di diligunt adulescens moritur).



Verdadeiro insatisfeito e inconformista (nunca se conseguiu entender com a maior parte dos que o rodeavam, nem tão pouco ajustar-se à vida prática, devido às suas dificuldades emocionais), mas também incompreendido (pelo modo com os contemporâneos olhavam o seu jeito poético), profetizou acertadamente que no futuro se faria jus à sua obra, no que não falhou.



Com efeito, reconhecido no seu tempo apenas por uma fina élite, à medida que a sua obra e correspondência foi publicada, ao longo dos anos, tornou-se acessível ao grande público, sendo atualmente considerado um dos maiores expoentes da literatura moderna em língua portuguesa. Embora não tenha a mesma repercussão de Fernando Pessoa, a sua genialidade é tão grande (senão mesmo maior) que a de Pessoa, mas porém muito mais próxima da loucura que a do seu amigo.



A terra que o acolheu na infância – Camarate –, e a quem ele dedicou também algumas das suas poesias, homenageou-o, conferindo o seu nome a uma escola local. O seu poema Fim foi musicado por um grupo português no final dos anos 1980, os Trovante. Mais tarde, o seu poema O Outro foi também musicado pela cantora brasileira Adriana Calcanhotto.



As suas influências literárias são de Edgar Allan Poe, Oscar Wilde, Charles Baudelaire, Stéphane Mallarmé, Fiódor Dostoievski, Cesário Verde e António Nobre. Este escritor influenciou vários escritores, entre eles Eugénio de Andrade.



[editar] Obra

Na fase inicial da sua obra, Mário de Sá-Carneiro revela influências de várias correntes literárias, como o decadentismo, o simbolismo, ou o saudosismo, então em franco declínio; posteriormente, por influência de Pessoa, viria a aderir a correntes de vanguarda, como o interseccionismo, o paulismo ou o futurismo.



Nessas pôde exprimir com à-vontade a sua personalidade, sendo notórios a confusão dos sentidos, o delírio, quase a raiar a alucinação; ao mesmo tempo, revela um certo narcisismo e egolatria, ao procurar exprimir o seu inconsciente e a dispersão que sentia do seu «eu» no mundo – revelando a mais profunda incapacidade de se assumir como adulto consistente.



O narcisismo, motivado certamente pelas carências emocionais (era órfão de mãe desde a mais terna puerícia), levou-o ao sentimento da solidão, do abandono e da frustração, traduzível numa poesia onde surge o retrato de um inútil e inapto. A crise de personalidade levá-lo-ia, mais tarde, a abraçar uma poesia onde se nota o frenesi de experiências sensórias, pervertendo e subvertendo a ordem lógica das coisas, demonstrando a sua incapacidade de viver aquilo que sonhava – sonhando por isso cada vez mais com a aniquilação do eu, o que acabaria por o conduzir, em última análise, ao seu suicídio.



Embora não se afaste da metrificação tradicional (redondilhas, decassílabos, alexandrinos), torna-se singular a sua escrita pelos seus ataques à gramática, e pelos jogos de palavras. Se numa primeira fase se nota ainda esse estilo clássico, numa segunda, claramente niilista, a sua poesia fica impregnada de uma humanidade autêntica, triste e trágica.



Por fim, as cartas que trocou com Pessoa, entre 1912 e o seu suicídio, são como que um autêntico diário onde se nota paralelamente o crescimento das suas frustrações interiores.


Obras



Amizade (1912)


Publicada em 1912, Amizade, é a primeira peça que escreve. Mário de Sá-Carneiro divide a autoria desta obra com Tomás Cabreira Júnior, seu colega do Liceu Camões em Lisboa. O fato de hoje podermos ler esta peça deve-se a um acaso. Dos dois colegas e autores da peça Amizade, Tomás Cabreira Júnior era o único dos dois que tinha os manuscritos. Por qualquer motivo era Sá-Carneiro quem os tinha consigo aquando do suicídio de Tomás Cabreira Júnior, que antes de cometer tal ato destruiu toda a sua obra.




Princípio (1912)


No ano de 1912, o autor dá à estampa um conjunto de novelas que reune sob o título Princípio.



[editar] A Confissão de Lúcio (1913)


Inaugurando um estilo até então em si desconhecido, o romance, Mário de Sá-Carneiro publica, em 1913, A Confissão de Lúcio. A temática desta obra gira em torno do fantástico e é um ótimo espelho da época de vanguarda que foi o modernismo português.



Dispersão (1914)


O ano de 1913 veio a revelar-se de uma pujança criativa inigualável. Não só variou dentro da prosa, como apresenta ao público a sua primeira obra de poesia: Dispersão. Esta obra é composta por doze poemas e a sua primeira edição foi revista quer pelo autor quer pelo seu grande amigo, e também poeta, Fernando Pessoa.




Céu em Fogo (1915)


Em 1915, volta a reunir novelas, mais precisamente oito, num volume a que dá o título de Céu em Fogo. Estas novelas revelam igualmente as mesmas perturbações e obsessões que já a sua poesia expressava.

 
 
Obras Póstumas


Nem tudo aquilo que Sá-Carneiro produziu em vida viu ser publicado, ainda que muitas coisas, além dos seus livros, tenha deixado espalhadas pelas publicações em que participou, como as revistas Orpheu ou Portugal Futurista.



Indícios de Oiro (1937)


Do que Mário de Sá-Carneiro não chegou a publicar em vida Indícios de Oiro, publicada em 1937 pela revista Presença, é o conjunto de trabalhos seus mais significativo do conjunto da sua obra.



Correspondência


A sua correspondência com outros membros do Orpheu foi também reunida em volumes póstumos: Cartas a Fernando Pessoa (2 vols., 1958-1959), Cartas de Mário de Sá-Carneiro a Luís de Montalvor, Cândia Ramos, Alfredo Guisado e José Pacheco (1977), Correspondência Inédita de Mário de Sá-Carneiro a Fernando Pessoa (1980).



Traduções


De Sá-Carneiro existe ainda uma tradução da peça Les Fossiles, de François de Curel, em parceria com António Ponce de Leão.

Mário de Sá-Carneiro




Nascimento: 1890

Morte: 1916

Época: Modernismo

País: Portugal

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Escritor português, natural de Lisboa. A mãe morreu quando Sá-Carneiro tinha apenas dois anos e, em 1894, o pai iniciou uma vida de viagens, deixando o filho com os avós e uma ama na Quinta da Victória, em Camarate. Em 1900, entrou no liceu do Carmo, começando, então, a escrever poesia. Entretanto, o pai, de regresso dos Estados Unidos, levou-o a visitar Paris, a Suíça e a Itália. Em 1905 redigiu e imprimiu O Chinó, jornal satírico da vida escolar, que o pai o impediu de continuar, por considerar a publicação demasiado satírica. Em 1907 participou, como actor, numa récita a favor das vítimas do incêndio da Madalena, e no ano seguinte colaborou, com pequenos contos, na revista Azulejos. Transferido, em 1909, para o Liceu Camões, escreveu, em colaboração com Thomaz Cabreira Júnior (que viria a suicidar-se no ano seguinte), a peça Amizade. Impressionado com a morte do amigo, dedicou-lhe o poema A Um Suicida, 1911.

Matriculou-se na Faculdade de Direito de Coimbra em 1911, mas não chegou sequer a concluir o ano. Iniciou, entretanto, a sua amizade com Fernando Pessoa e seguiu para Paris, com o objectivo de estudar Direito na Sorbonne. Na capital francesa dedicou-se sobretudo à vida de boémia dos cafés e salas de espectáculo, onde conviveu com Santa-Rita Pintor e escreveu, de parceria com António Ponce de Leão, em 1913, a peça Alma. Em 1914, publicou A Confissão de Lúcio (novela) e Dispersão (poesia). No ano seguinte, durante uma passagem por Lisboa, começou, conjuntamente com os seus amigos, em especial Fernando Pessoa, a projectar a revista literária que se viria a publicar com o nome de Orpheu. Nesse mesmo ano, o pai partiu para a então cidade de Lourenço Marques e Sá-Carneiro voltou para Paris, regressando novamente a Portugal, com passagem por Barcelona, após a declaração da guerra.

Depois de algum tempo passado na Quinta da Victória, voltou a Lisboa, onde conviveu com outros literatos nos cafés, alguns dos quais membros do grupo ligado à revista Orpheu, cujo primeiro número, saído em Abril de 1915 e imediatamente esgotado, provocou enorme escândalo no meio cultural português. No final do mesmo mês, publicou Céu em Fogo. Em Julho desse ano saiu o Orpheu 2 e, pouco depois, Sá-Carneiro regressou a Paris, de onde escreveu a Fernando Pessoa comunicando a decisão do pai de não subsidiar o número 3 da revista. Agravaram-se, por esta altura, as crises sentimentais e financeiras do poeta (já por várias vezes tinha escrito a Fernando Pessoa comunicando o seu suicídio). Sá-Carneiro suicidou-se, com vários frascos de estricnina, a 26 de Abril de 1916, num Hotel de Nice, suicídio esse descrito por José Araújo, que Mário Sá-Carneiro chamara para testemunhar a sua morte. Deixou a Fernando Pessoa a indicação de publicar a obra que dele houvesse, onde, quando e como melhor lhe parecesse.

Como escritor, Mário de Sá-Carneiro demonstra, na fase inicial da sua obra, influências do decadentismo e até do saudosismo, numa estética do vago, do complexo e do metafísico. Aderiu posteriormente às correntes de vanguarda do paúlismo, do sensacionismo e do interseccionismo, apresentadas por Fernando Pessoa. O delírio e a confusão dos sentidos, marcas da sua personalidade, sensível ao ponto da alucinação, com reflexos numa imagística exuberante, definem a sua egolatria, uma procura de exprimir o inconsciente e a dispersão do eu no mundo. Este narcisismo, frustrada a satisfação das suas carências, levou-o a um sentimento de abandono e a uma poesia auto-sarcástica, expressa em poemas como Serradura, Aqueloutro ou Fim, revendo-se o poeta na imagem de um menino inútil e desajeitado, como em Caranguejola. A sua crise de personalidade, que se traduziu no frenesim da experiência sensorial e no desejo do extravagante, foi a da inadequação e da solidão, da incapacidade de viver e de sentir o que desejava (veja-se o poema Quase), que o levou a uma tentativa de dissolução do ser, consumada na morte.



Para além das obras já referidas, foi autor da colectânea de contos Princípio (1912), de que se destaca O Incesto, e do volume póstumo Indícios de Ouro (1937). As suas Cartas a Fernando Pessoa foram reunidas em dois volumes, em 1958 e 1959.

http://www.astormentas.com/din/biografia.asp?autor=M%E1rio+de+S%E1%2DCarneiro



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REFERENCIAL DE FORMAÇÃO

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO


EM VIGOR

Área de Formação 481. Ciências Informáticas

Itinerário de Formação 48104. Instalação e Gestão de Redes Informáticas

Código e Designação 481041 - Técnico/a de Informática-Instalação e Gestão de Redes

do Referencial de

Formação Nível de Formação: 3

Modalidades de

desenvolvimento

Educação e Formação de Adultos – Tipologias de nível secundário

Formação Modular

Observações

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 2/79

Índice

1. Introdução 3

2. Perfil de Saída 4

3. Organização do Referencial de Formação para Acesso à Qualificação 5

3.1. Qualificação de nível 3 - Curso EFA ou Formação Modular

Condição de acesso: 9º ano

5

3.2. Qualificação de nível 3 - Curso EFA ou Formação Modular

Condição de acesso: 10º ano

7

3.3. Qualificação de nível 3 - Curso EFA ou Formação Modular

Condição de acesso: 11º ano

7

4. Referencial de Formação Global 8

5. Desenvolvimento das Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) 10

5.1. Formação de Base 10

5.2. Formação Tecnológica 48

6. Sugestão de Recursos Didácticos 79

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 3/79

1. INTRODUÇÃO

O sector dos serviços de informação e comunicação caracteriza-se por uma elevada complexidade

devido, em primeiro lugar, à diversidade de actividades que lhe são referenciadas, designadamente

quanto à tipicidade produtiva, à utilização tecnológica e à segmentação de mercado. Embora

diversificados, a maioria dos serviços deste sector partilha uma finalidade comum: a gestão da

informação em suportes comunicacionais diferenciados.

A complexidade na delimitação deste sector surge também associada à polissemia e amplitude de

conceitos como informação, comunicação e Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). São

expressões universalmente utilizadas nos mais diferentes contextos, mas revelam não ter um

entendimento comum.

Este sector vive, todavia, uma mudança acelerada e multidireccional que, estamos em crer, levará a uma

mais nítida delimitação do sector, bem como a uma clarificação do seu papel nas economias nacional,

europeia e internacional.

As Tecnologias de Informação e Comunicação promovem a transformação de áreas profissionais mais

tradicionais. A difusão das novas tecnologias a todos os sectores de actividade impulsiona mudança e

renovação nas organizações, mercados, produtos e serviços, constituindo-se também como geradoras de

novos campos de actuação e serviços.

Este sector é desagregado em dois domínios sectoriais de referência: o domínio das Telecomunicações,

que integra as actividades relacionadas com a criação de infra-estruturas, e, inclui, designadamente, a

concepção, montagem, instalação, configuração e gestão e manutenção de redes de telecomunicações e

o domínio dos Sistemas de Informação que, por seu lado, compreende as actividades de gestão,

produção e processamento de bases de dados, envolvendo, ainda, o desenvolvimento de aplicações

informáticas associadas ao processamento dessa informação, assim como as actividades de consultoria

conexas à sua implementação e utilização.

Dado o elevado grau de complexidade do know-how associado ao sector, é conferida uma enorme

importância ao factor humano nas estratégias de gestão de recursos humanos destas empresas, bem

como uma elevada exigência de qualificação compatível com os avançados meios tecnológicos. A oferta

de recursos humanos qualificados revela-se, ainda, insuficiente sendo, por isso, extremamente valorizada

a formação inicial e contínua na área.

De uma forma genérica, exigem-se competências diversas traduzidas, por um lado, nas capacidades de

análise, concepção, observação, pensamento lógico, conceptualização e comunicação, e nas

capacidades sociais, de trabalho em equipa e de orientação para o cliente, e, por outro lado, em

conhecimentos científicos e técnicos sólidos em áreas como a matemática, a física, a electrónica ou a

informática.

(Fonte: IQF (2005) O Sector dos Serviços de Informação e Comunicação. Lisboa: Instituto para a Qualidade na Formação.)

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 4/79

2. PERFIL DE SAÍDA

Descrição Geral

O/A Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes é o/a profissional que executa a

instalação, manutenção e optimização de redes informáticas, instala, configura e executa a manutenção

de todo o equipamento de apoio à estrutura das redes, implementa níveis de segurança e instala e

configura servidores Web.

Actividades Principais

• Instalar e efectuar a manutenção e configuração de computadores, periféricos, redes locais, sistemas

operativos e aplicações.

• Instalar e configurar software de gestão de redes informáticas, nomeadamente sistemas de

administração de contas de utilizadores e domínios (Active Directory), servidores de impressão (Print

Servers), serviço de nomes de domínio (DNS), atribuição dinâmica de Ips (DHCP), servidores Web e

de correio electrónico (e-mail).

• Instalar e configurar base de equipamentos activos (routers, switches, NIC) e instalação de

equipamentos passivos e cablagem.

• Proceder ao desenvolvimento, manutenção e segurança das redes informáticas.

• Desenvolver conteúdos para disponibilização na Intranet ou Internet, através de páginas HTML

disponíveis em servidores Web.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 5/79

3. ORGANIZAÇÃO DO REFERENCIAL DE FORMAÇÃO PARA ACESSO À QUALIFICAÇÃO

3.1. Qualificação de Nível 3 – Curso EFA ou Formação Modular

Condição de acesso: 9º ano

Código UFCD Horas

CP_1 Liberdade e responsabilidade democráticas 50

CP_4 Processos identitários 50

CP_5 Deontologia e princípios éticos 50

STC_5 Redes de informação e comunicação 50

STC_6 Modelos de urbanismo e mobilidade 50

STC_7 Sociedade, tecnologia e ciência - fundamentos 50

CLC_5 Cultura, comunicação e média 50

CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade 50

CLC_7 Fundamentos de cultura língua e comunicação 50

… UFCD opcional 50

… UFCD opcional 50

Total 550

NOTA: as UFCD opcionais1 devem ser seleccionadas a partir do referencial de

formação global na sua componente de formação de base constante no ponto 4.

Formação de Base

Área de Carácter Transversal

PORTEFÓLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA

85 h

Código2 UFCD Horas

0820 1 Microinformática – evolução histórica 25

0749 2 Arquitectura de computadores 50

0822 3 Gestão e organização da informação 25

0823 4 Sistema operativo - plataformas 50

0824 5 Sistema operativo – Distribuições Linux (Fedora, Debian, Suse...) 50

0825 6 Tipologias de redes 25

0826 7 Redes - instalação e configuração 50

0827 8 Protocolos de redes - instalação e configuração 50

Formação Tecnológica3

1 Estas UFCD podem ser mobilizadas a partir das UFCD de língua estrangeira (caso o adulto não detenha competências neste

domínio) ou de qualquer uma das áreas de competências -chave

2 Os códigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferíveis entre saídas

profissionais.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 6/79

Código UFCD (cont.) Horas

0828 9 Protocolos de redes - instalação e configuração em sistema linux 50

0829 10 Topologias de redes 25

0830 11 Topologias de redes - fibra óptica e wireless 25

0831 12 Topologias de redes - Ethernet, Token Ring 25

0832 13 Equipamentos passivos de redes 50

0833 14 Equipamentos activos de redes 50

0834 15 Windows server - instalação e configuração de rede 50

0835 16 Windows server - instalação e configuração de serviços 50

0836 17 Linux - instalação e configuração 25

0837 18 Linux – kernel e componentes do sistema 50

0838 19 Linux – administração 50

0839 20 Linux - serviços de redes 50

0840 21 Servidores web 50

0841 22 Servidores web e acesso à Internet 50

0842 23 Servidores de e-mail – samba 50

0843 24 Servidores de e-mail - postfix e data/hora 50

0844 25 Segurança de redes 50

0845 26 Segurança de redes – firewall 50

Formação Tecnológica

0846 27 Instalação e gestão de redes – projecto 50

3À carga horária da formação tecnológica podem ser acrescidas 210 horas de formação prática em contexto de trabalho, sendo esta

de carácter obrigatório para o adulto que não exerça actividade correspondente à saída profissional do curso frequentado ou uma

actividade profissional numa área afim.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 7/79

3.2. Qualificação de Nível 3 – Curso EFA ou Formação Modular

Condição de acesso: 10º ano

Código UFCD Horas

STC_7 Sociedade, tecnologia e ciência - fundamentos 50

CLC_7 Fundamentos de cultura língua e comunicação 50

… UFCD opcional 50

… UFCD opcional 50

Total 200

NOTA: as UFCD opcionais4 devem ser seleccionadas a partir do referencial de

formação global na sua componente de formação de base constante no ponto 4.

Formação de Base

Área de Carácter Transversal

PORTEFÓLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA

70 h

Formação Tecnológica5

Totalidade das UFCD desta componente de formação constante no referencial de formação

global identificado no ponto 4.

3.3. Qualificação de Nível 3 – Curso EFA ou Formação Modular

Condição de acesso: 11º ano

Código UFCD Horas

STC_7 Sociedade, tecnologia e ciência - fundamentos 50

CLC_7 Fundamentos de cultura língua e comunicação 50

Formação

de Base

Total 100

Área de Carácter Transversal

PORTEFÓLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA

65 h

Formação Tecnológica6

Totalidade das UFCD desta componente de formação constante no referencial de formação

global identificado no ponto 4.

4 Estas UFCD podem ser mobilizadas a partir das UFCD de língua estrangeira (caso o adulto não detenha competências neste

domínio) ou de qualquer uma das áreas de competências -chave

5À carga horária da formação tecnológica podem ser acrescidas 210 horas de formação prática em contexto de trabalho, sendo esta

de carácter obrigatório para o adulto que não exerça actividade correspondente à saída profissional do curso frequentado ou uma

actividade profissional numa área afim.

6Idem

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 8/79

4. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO GLOBAL

Educação e Formação de Adultos (EFA)

Áreas de

Competência

Chave

Código UFCD Horas

CP_1 Liberdade e responsabilidade democráticas 50

CP_2 Processos sociais de mudança 50

CP_3 Reflexão e critica 50

CP_4 Processos identitários 50

CP_5 Deontologia e princípios éticos 50

CP_6 Tolerância e mediação 50

CP_7 Processos e técnicas de negociação 50

Cidadania e

Profissionalidade

CP_8 Construção de projectos pessoais e sociais 50

STC_1 Equipamentos – princípios de funcionamento 50

STC_2 Sistemas ambientais 50

STC_3 Saúde – comportamentos e instituições 50

STC_4 Relações económicas 50

STC_5 Redes de informação e comunicação 50

STC_6 Modelos de urbanismo e mobilidade 50

Sociedade,

Tecnologia e Ciência

STC_7 Sociedade, tecnologia e ciência - fundamentos 50

CLC_1 Equipamentos – impactos culturais e comunicacionais 50

CLC_2 Culturas ambientais 50

CLC_3 Saúde – língua e comunicação 50

CLC_4 Comunicação nas organizações 50

CLC_5 Cultura, comunicação e média 50

CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade 50

CLC_7 Fundamentos de cultura língua e comunicação 50

CLC_LEI Língua estrangeira - iniciação 50

Formação de Base

Cultura, Língua e

Comunicação

CLC_LEC Língua estrangeira - continuação 50

Área de Carácter Transversal

PORTEFÓLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA

10-85h

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 9/79

Código7 UFCD Horas

0820 1 Microinformática – evolução histórica 25

0749 2 Arquitectura de computadores 50

0822 3 Gestão e organização da informação 25

0823 4 Sistema operativo - plataformas 50

0824 5 Sistema operativo – Distribuições Linux (Fedora, Debian, Suse...) 50

0825 6 Tipologias de redes 25

0826 7 Redes - instalação e configuração 50

0827 8 Protocolos de redes - instalação e configuração 50

0828 9 Protocolos de redes - instalação e configuração em sistema linux 50

0829 10 Topologias de redes 25

0830 11 Topologias de redes - fibra óptica e wireless 25

0831 12 Topologias de redes - Ethernet, Token Ring 25

0832 13 Equipamentos passivos de redes 50

0833 14 Equipamentos activos de redes 50

0834 15 Windows server - instalação e configuração de rede 50

0835 16 Windows server - instalação e configuração de serviços 50

0836 17 Linux - instalação e configuração 25

0837 18 Linux – kernel e componentes do sistema 50

0838 19 Linux – administração 50

0839 20 Linux - serviços de redes 50

0840 21 Servidores web 50

0841 22 Servidores web e acesso à Internet 50

0842 23 Servidores de e-mail – samba 50

0843 24 Servidores de e-mail - postfix e data/hora 50

0844 25 Segurança de redes 50

0845 26 Segurança de redes – firewall 50

Formação Tecnológica8

0846 27 Instalação e gestão de redes – projecto 50

7 Os códigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferíveis entre saídas

profissionais.

8À carga horária da formação tecnológica podem ser acrescidas 210 horas de formação prática em contexto de trabalho, sendo esta

de carácter obrigatório para o adulto que não exerça actividade correspondente à saída profissional do curso frequentado ou uma

actividade profissional numa área afim.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 10/79

5. DESENVOLVIMENTO DAS UNIDADES DE FORMAÇÃO DE CURTA DURAÇÃO (UFCD)

5.1. Formação de Base

CP_1 Liberdade e responsabilidade democráticas Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Reconhece as responsabilidades inerentes à liberdade pessoal em democracia.

􀁹 Assume direitos e deveres laborais enquanto cidadão activo.

􀁹 Identifica os direitos fundamentais de um cidadão num estado democrático contemporâneo.

􀁹 Participa consciente e sustentadamente na comunidade global.

Conteúdos

Compromisso Cidadão/Estado

Conceitos-chave: identidade; liberdade; igualdade; participação; cidadania; Estado; democracia; sociedade civil;

organização política dos estados democráticos.

􀂃 Conceito de liberdade pessoal em democracia

􀂃 Exercício da liberdade e da responsabilidade de cada cidadão

􀂃 Direitos/Liberdades e Deveres/Responsabilidades do cidadão no Portugal contemporâneo

􀂃 Direitos e deveres pessoais, laborais e sociais em confronto

􀂃 Papel da sociedade civil na Democracia

- Função reguladora das instituições da sociedade civil na construção da democracia

- Instituições da sociedade civil com impacto na construção da democracia: instituições políticas; associações

da defesa do consumidor; corporações; associações profissionais; associações ambientalistas, entre outras

- Construção social e cultural de novas práticas de cidadania

Direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores

Conceitos-chave: representação; direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores; direitos e deveres de cidadania;

direitos civis, direitos sociais; direitos políticos; responsabilidade social empresarial; condição perante o trabalho.

􀂃 Mecanismos reguladores dos direitos laborais

- O Código do Trabalho

- Organismos e serviços de protecção dos direitos laborais, nacionais e transnacionais

􀂃 Direitos laborais, direitos económicos e/ou de mercado: problematização do jogo entre os direitos dos

trabalhadores - adquiridos ou pretendidos - e a lógica liberal regente na maioria das estruturas empresariais

Democracia representativa e participada

Conceitos-chave: Estado; órgãos de soberania; organização política dos Estados Democráticos; descentralização;

cultura política, representação.

􀂃 Organização do Estado Democrático português

- A Constituição da República Portuguesa

- Os órgãos de soberania: competências e interligação

􀂃 Regiões Autónomas e especificidades do seu regime político-administrativo

􀂃 O Poder Local

- Órgãos e atributos

- Os novos desafios do poder local

􀂃 Contributos do cidadão na promoção, construção e defesa dos princípios democráticos de participação e

representatividade: a responsabilidade e capacidade de fazer escolhas

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 11/79

CP_1 Liberdade e responsabilidade democráticas Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Comunidade global

Conceitos-chave: norma; igualdade; fronteira; direitos e deveres de cidadania; comunidade; transnacionalidade.

􀂃 Cidadania europeia

- Tratado de Maastricht

- Tratado de Lisboa

- Direitos dos cidadãos europeus

- Livre circulação de pessoas: residir, estudar e trabalhar no espaço comum europeu

􀂃 Direitos fundamentais do Homem: Declaração Universal dos Direitos do Homem e outros documentos-chave

Áreas do Saber: Sociologia; Filosofia; Direito; Relações Internacionais; Geografia; Economia; Psicologia.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 12/79

CP_2 Processos sociais de mudança Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Integra informação diversa necessária à resolução de problemas nas várias dimensões da

vida quotidiana, recorrendo a novas técnicas e tecnologias.

􀁹 Reconhece novas técnicas e modelos organizacionais de trabalho e implementa,

fundamentadamente, esses processos.

􀁹 Identifica os constrangimentos pessoais e institucionais para a participação associativa e

ultrapassa conscientemente esses obstáculos.

􀁹 Reconhece factos, factores e dinâmicas de intervenção numa comunidade global, integrandoos

na sua actuação como profissional e cidadão.

Conteúdos

Aprendizagem ao longo da vida

Conceitos-chave: aprendente; competência; autonomia; desenvolvimento pessoal e social; tecnologias da

informação e comunicação; aprendizagem ao longo da vida; sociedade do conhecimento.

􀂃 A condição de aprendente

- Noção de aprendente

- Noções de Lifelong e lifewide

- Apropriação do conceito de aprendizagem significativa

- Dinâmicas formais, informais e não formais de aquisição e renovação de competências ao longo e nos vários

domínios da vida

- Importância de práticas de reflexão e auto-avaliação criteriosas e conscientes

- Dimensões da aprendizagem ao longo da vida: saber-ser, saber-estar, saber-saber e aprender a aprender

- Aprendizagem ao longo da vida enquanto motor de regeneração local e nacional e prática fundamental para a

participação sustentada na sociedade do conhecimento

􀂃 Recurso às novas tecnologias

- Pesquisa, organização, reformulação e gestão da informação

- Construção de novas práticas inerentes à gestão complexa e multidimensional da vida pessoal e profissional,

designadamente no que diz respeito à facilitação de acesso a serviços e práticas de trabalho cooperativo

(nomeadamente a distância)

Novos processos de trabalho

Conceitos-chave: autonomia; organização e gestão do trabalho; responsabilidade social empresarial.

􀂃 Recurso a novas técnicas/ferramentas de organização e gestão de trabalho, com o objectivo de solucionar

problemas através da adopção de práticas inovadoras: os exemplos do teletrabalho e da transformação

organizacional (organigramas horizontais e verticais)

􀂃 Implicações da responsabilidade social das empresas

Movimentos associativos na sociedade civil

Conceitos-chave: actores de desenvolvimento; intervenção social; sociedade civil; empreendedorismo social.

􀂃 Função social dos movimentos colectivos

􀂃 Princípios de organização e dinamização das associações civis

􀂃 Gestão da vida pessoal e profissional com vista à participação associativa: empreendedorismo social

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 13/79

CP_2 Processos sociais de mudança Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Instâncias supranacionais dinamizadoras da intervenção comunitária

Conceitos-chave: globalização; local/global; unidade na diversidade; cidadania mundial.

􀂃 Instituições de intervenção à escala macro-social, de acordo com várias áreas

- Sustentabilidade e meio ambiente; saúde; solidariedade/direitos sociais; direitos humanos; comércio; entre

outros

􀂃 Impactos da globalização na intervenção comunitária (e vice-versa)

- Os novos desafios da cidadania: existe uma cidadania planetária?

- A interdependência das escalas global-local

- Os actores da globalização

- O papel da globalização na construção de uma nova cidadania

- Papel das novas tecnologias no funcionamento e dinamização em rede das entidades

- Contributos da globalização para o reconhecimento e a promoção da multiculturalidade e da diversidade

Áreas do Saber: Sociologia; Psicologia; Filosofia; Geografia; Direito; Relações Internacionais; Economia.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 14/79

CP_3 Reflexão e critica Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Identifica as condicionantes pessoais de preconceito e age com vista à sua desconstrução.

􀁹 Reconhece a importância de uma cultura de rigor no desempenho profissional, como uma

nova atitude de civismo apurado.

􀁹 Distingue modelos institucionais de escala local e nacional e respectivas atribuições.

􀁹 Interpreta criticamente os mecanismos de formação de estereótipos culturais e sociais, com

vista a um distanciamento crítico.

Conteúdos

Representações pessoais e sociais de estereótipos e preconceitos:

Conceitos-chave: preconceito; estereótipo; discriminação; diferença; unidade na diversidade.

􀂃 Noção de estereótipos e preconceitos dominantes

􀂃 Distinção e inter-relação dos conceitos de estereótipo e de preconceito

􀂃 Identificação de comportamentos de preconceito na relação com a diferença, nomeadamente quanto a: etnias,

religiões, género, portadores de necessidades especiais, grupos profissionais, grupos sociais, entre outros

Paradigma de uma cultura de rigor no desempenho profissional:

Conceitos-chave: competência/performance; organização; cultura de rigor; desempenho profissional;

multiculturalidade

􀂃 Relação com: cultura de cooperação, cultura de ambição, cultura de participação e empreendedorismo e cultura

de inovação

􀂃 Espírito de cooperação, integração e abertura multiculturais

􀂃 Dinâmicas de regulação/diferenciação qualitativa positiva

- Cumprimento de horários, cronogramas e objectivos, na promoção do respeito pelos factores “tempo” e

“qualidade”

- Rotinas de avaliação

- Posicionamento profissional entre a “disciplina” e a “inovação e mudança”

- Sentido de crítica e Sentido de responsabilidade

Análise e comparação crítica de modelos institucionais:

Conceitos-chave: local/global; identidade territorial; metodologias de trabalho; divisão administrativa.

􀂃 Modelos de administração territorial: gestão das competências ao nível local e nacional

􀂃 Instituições de intervenção/impacto local e nacional

􀂃 Funções, atribuições e conteúdos funcionais de diferentes modelos institucionais, nomeadamente quanto a

- Metodologias de trabalho e gestão institucional, com vista à promoção da eficácia

- Implementação de uma cultura de rigor

Sociedade da informação

Conceitos-chave: comunicação; média; sociedade da informação; globalização.

􀂃 Virtualidades e problemáticas de uma cultura de massas: relação entre os média e o espaço público - opinião

pública e publicada

􀂃 Mecanismos de adesão e difusão dos média quanto a estereótipos e preconceitos dominantes

􀂃 Papel das novas tecnologias na formação da opinião pública

Áreas do Saber: Sociologia; Psicologia; Filosofia; Direito; Economia.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 15/79

CP_4 Processos identitários Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Assume condutas adequadas às instituições e aos princípios de lealdade comunitária.

􀁹 Integra o colectivo profissional com noção de pertença e lealdade.

􀁹 Reconhece a diversidade de políticas públicas de inserção e inclusão multicultural.

􀁹 Valoriza a interdependência e a solidariedade enquanto elementos geradores de um

património comum da humanidade.

Conteúdos

Fundamentação dos princípios de conduta na relação com “o outro”

Conceitos-chave: igualdade; diferença; unidade na diversidade; equidade; direitos civis; direitos sociais;

prospectividade.

􀂃 Princípios de conduta: empatia, reacção compassiva e solidariedade

􀂃 Princípios de igualdade e equidade

- A diversidade, a aceitação e a tolerância como elementos prospectivos das sociedades contemporâneas

- As principais manifestações de intolerância à diferença: racismo e xenofobia, desigualdades de género, estado

civil, homofobia e transfobia, portadores de necessidades especiais, religião ou crenças religiosas, edaísmo

Papel da deontologia na construção de uma cultura organizacional

Conceitos-chave: motivação; ética; deontologia; organização; relações interpessoais; multiculturalidade.

􀂃 Códigos de conduta no contexto profissional

- Pertença e lealdade no colectivo

- Relacionamento e inserção multicultural no trabalho

􀂃 Participação na construção dos objectivos organizacionais à luz de uma cultura de rigor

- Mecanismos de motivação e realização pessoal e profissional e sua relação com a produtividade

- Convergência entre os objectivos organizacionais e as motivações pessoais

􀂃 O papel da autonomia e da responsabilidade no planeamento e estruturação de metas

Políticas públicas de inclusão

Conceitos-chave: condição humana; fluxos migratórios; unidade e diversidade; educação para a cidadania;

organização política dos Estados democráticos.

􀂃 Dispositivos e mecanismos de concertação social

􀂃 Organismos institucionais de combate à discriminação, à escala nacional e internacional

􀂃 A educação para a cidadania e a preservação da unidade na diversidade

􀂃 Impactos económicos, culturais e sociais dos fluxos migratórios no Portugal Contemporâneo

Uma nova identidade europeia em construção: o papel da multiculturalidade e da diversidade

Conceitos-chave: democracia; justiça; cultura; cidadania mundial; multiculturalidade; Direito Internacional.

􀂃 Dimensão supranacional dos poderes do Estado

􀂃 Exploração do conceito de Património Comum da Humanidade e suas implicações na actuação cívica à escala

mundial

􀂃 Respeito/solidariedade entre identidades culturais distintas

􀂃 Relações jurídicas a um nível macro: agentes de nível governamental e sociedade civil

􀂃 Exploração de documentos estruturantes da construção europeia

Áreas do Saber: Filosofia, Psicologia; Economia; Direito, Relações Internacionais; Geografia; História, Sociologia.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 16/79

CP_5 Deontologia e princípios éticos Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Posiciona-se, em consciência, relativamente a valores éticos e culturais.

􀁹 Articula responsabilidade pessoal e profissional, adoptando normas deontológicas e

profissionais.

􀁹 Identifica factores éticos de promoção do desenvolvimento institucional.

􀁹 Reconhece condutas éticas conducentes à preservação da solidariedade e do respeito numa

comunidade global.

Conteúdos

Princípios fundamentais da ética

Conceitos-chave: ética, deontologia, consciência.

􀂃 Ética, Doutrina, Deontologia e Moral

- Exploração dos conceitos

- Distinção e intersecção entre campos de reflexão/intervenção

- O método analítico como fundamentação da Ética

􀂃 Valores fundamentais de um código de ética

􀂃 A ética e a liberdade: responsabilidade e intencionalidade

Códigos de ética e padrões deontológicos

Conceitos-chave: deontologia, códigos de ética; conduta profissional, dever.

􀂃 Os códigos de ética pessoal e a deontologia profissional: da “ciência dos costumes” ao conjunto de deveres,

princípios e normas específicos de um grupo profissional

􀂃 O papel das normas de conduta profissional na definição da deontologia de uma profissão

􀂃 Relação entre as normas deontológicas e a responsabilidade social de um grupo profissional

􀂃 Dinâmica entre a responsabilidade profissional e os diferentes contextos sociais

Ética e desenvolvimento institucional

Conceitos-chave: igualdade; diferença; organização comunitária.

􀂃 Relação entre a ética individual e os padrões de ética institucional

􀂃 Os códigos de ética e conduta institucional como elementos de identidade e formação de princípios reguladores

das relações inter-pessoais e socioculturais

􀂃 O papel dos princípios éticos e deontológicos institucionais na mediação de conflitos colectivos

Comunidade Global

Conceitos-chave: nexo local/global; globalização.

􀂃 A globalização e as novas dimensões de atitudes: local, nacional, transnacional e global

􀂃 Internacionalização, transnacionalidade e os problemas éticos colocados pela globalização

􀂃 As ambivalências do processo de globalização, nomeadamente

- Abertura de mercados: ética na competitividade

- Esbatimento de fronteiras: ética para a igualdade/inclusão

􀂃 A construção de uma cidadania mundial inclusiva

- Importância da criação de plataformas de convergência e desenvolvimento, com vista a uma integração

económica mundial

- Dimensão ética do combate às desigualdades económico-sociais, no âmbito da globalização

Áreas do Saber: Filosofia; Antropologia; Sociologia; Geografia; História; Psicologia.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 17/79

CP_6 Tolerância e mediação Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Age sobre a diversidade e a diferença com tolerância, enquanto valor democrático

consciente.

􀁹 Intervém aplicando princípios de negociação em contexto profissionais.

􀁹 Reconhece a comunidade política enquanto representativa de um projecto de intervenção

plural.

􀁹 Participa activamente na mediação intercultural, enquanto factor de gestão de tolerância e de

abertura moral.

Conteúdos

Democracia representativa

Conceitos-chave: democracia; participação política; cidadania; comunidade política.

􀂃 Conceito de democracia

- Mecanismos da democracia e formas de participação ao dispor do cidadão

- Papel da cidadania participativa na relação entre sociedade civil, estado e mercado

􀂃 Cidadania representativa e integradora da diferença

- Dispositivos e mecanismos de concertação social

- Importância da concertação social na defesa dos diferentes interesses dos cidadãos

􀂃 O respeito pela diversidade cultural e os direitos de cidadania

- Diversidade cultural com elemento potenciador da identidade comunitária

Tolerância e abertura na actividade profissional

Conceitos-chave: intervenção; tolerância; abertura.

􀂃 A tolerância nas relações profissionais como

- Premissa de uma cultura de rigor e exigência

- Respeito das diferenças: abertura face a opiniões e posturas diferentes e/ou divergentes

􀂃 Deontologia profissional e tolerância: processos de negociação ao nível pessoal e institucional

􀂃 Multiculturalidade e heterogeneidade no local de trabalho: processos de desconstrução de preconceitos e

estereótipos, como factores de inclusão e desenvolvimento

Portugal como país multiétnico e multicultural

Conceitos-chave: comunidade política; fluxos migratórios; pluralidade; multiculturalidade.

􀂃 Pluralidade e heterogeneidade nas sociedades contemporâneas: diferentes contributos para a construção da

identidade territorial

􀂃 A comunidade política e a identidade partilhada: a importância das diversas perspectivas políticas na construção

de uma sociedade plural ( Análise de programas políticos diversos relativamente a uma dada temática de

interesse nacional)

􀂃 Efeitos da multiculturalidade

- Portugal como país de acolhimento: efeitos económicos, culturais e sociais dos novos fluxos migratórios em

Portugal

- Reflexão fundamentada sobre a emigração e a imigração em Portugal (por exemplo, a partir da análise de

dados estatísticos)

O respeito pela diversidade cultural: direito ou dever da cidadania?

Conceitos-chave: mediação; património ético comum.

􀂃 A importância das atitudes de abertura face ao outro e à diferença na construção de um património ético comum.

- Exploração do conceito de mediação intercultural

- A mediação intercultural como recurso para o desenvolvimento social

Áreas do Saber: Sociologia, Antropologia; Direito; Psicologia; Filosofia.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 18/79

CP _7 Processos e técnicas de negociação Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Integra opiniões divergentes, revelando abertura e receptividade.

􀁹 Reconhece e assume a assertividade como factor de mediação de conflitos entre vida

pessoal e profissional.

􀁹 Assume a importância da participação em instituições deliberativas, reconhecendo os seus

mecanismos de funcionamento.

􀁹 Distingue e aplica formas democráticas de intervenção pública.

Conteúdos

A conciliação da vida privada, familiar e profissional

Conceitos chave: papéis sociais; protecção social; responsabilidade social das empresas.

􀂃 Transformações sociais emergentes na sociedade portuguesa e consequências na vida privada, familiar e

profissional dos cidadãos

- Novos papéis sociais de género, novas atitudes e novas identidades na vida familiar

- Noção de distribuição equilibrada das tarefas (domésticas e de apoio à família), como elemento promotor da

conciliação entre o privado, o familiar e o profissional

􀂃 Processos de conciliação entre a vida privada, familiar e profissional

- Reorganização dos processos de trabalho e da gestão dos tempos de trabalho

- Serviços de apoio ajustados às novas necessidades

􀂃 A legislação portuguesa e as directivas europeias sobre a conciliação da vida privada, familiar e profissional

Comportamento assertivo

Conceitos-chave: direitos e deveres de cidadania; assertividade.

􀂃 Assertividade como motor da realização e legitimação nos contextos pessoal, familiar e profissional

􀂃 Importância das técnicas assertivas de comunicação e os impactos nas relações humanas no trabalho

- Articulação consciente dos direitos pessoais com os interesses do colectivo profissional

- Auto-afirmação, positividade e aceitação dialogada

- Princípio regulador de compromissos produtivos no espaço profissional

Mudanças sociais e novas dimensões de intervenção: as instituições deliberativas informais

Conceitos-chave: Mediação; negociação; intervenção; intervenção social.

􀂃 Elementos dinamizadores do desenvolvimento local e comunitário: o exemplo do associativismo

􀂃 Negociação e Mediação: definição e elementos distintivos fundamentais

􀂃 Estratégias de negociação e construção de acordos, segundo princípios assertivos

􀂃 Cidadania representativa e os dispositivos de concertação social

􀂃 Novos espaços democráticos de intervenção: os exemplos dos media e da internet

􀂃 As plataformas digitais e os movimentos de cidadania: novos poderes e novas responsabilidades na regulação

das políticas públicas

􀂃 Formas democráticas de intervenção pública: a importância dos processos de discussão pública

Mudanças sociais e novas dimensões de intervenção: as instituições deliberativas formais

Conceitos-chave: democracia participativa; instituições deliberativas; sistema eleitoral.

􀂃 Princípios gerais da democracia participativa

􀂃 Princípios gerais do sistema eleitoral português

􀂃 Os sistemas eleitorais e legislativos como mecanismos reguladores da acção política

􀂃 O Poder executivo e a administração do interesse público

􀂃 Dinâmicas eleitorais no Portugal contemporâneo

􀂃 Instituições deliberativas de diferente escala

􀂃 Novos poderes e responsabilidades do cidadão na regulação das políticas públicas

Áreas do Saber: Sociologia; Antropologia; Economia; Filosofia; Direito; Psicologia.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 19/79

CP_8 Construção de projectos pessoais e sociais Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Explora recursos para uma gestão prospectiva e eficaz da vida pessoal.

􀁹 Convoca saberes e novas formas de gestão profissional para a resolução de problemas

complexos.

􀁹 Coopera e planifica projectos colectivos, em contextos não directivos e não formais.

􀁹 Mobiliza competências e altera comportamentos à luz de novos contextos de incerteza e de

ambiguidade.

Conteúdos

Gestão prospectiva da vida pessoal

Conceitos-chave: papéis sociais; inovação; prospectividade; sociedade da informação; condição perante o trabalho;

conciliação vida pessoal e profissional; responsabilidade social empresarial.

􀂃 Papel das novas tecnologias na gestão da vida pessoal em toda a sua complexidade

􀂃 Planificação de projectos pessoais, tendo em conta variantes de constrangimento à sua concretização: gestão do

tempo e do(s) espaço(s), enquadramento familiar, qualificações/competências pessoais e profissionais, factores

económicos, entre outros

􀂃 A importância da criação de serviços inovadores de apoio ajustados às novas necessidades de conciliação da

vida pessoal e profissional: o exemplo dos serviços de proximidade

Estratégias de revitalização de empresas e instituições: os novos papéis do indivíduo na organização

Conceitos chave: empowerment; sinergia; autonomia; delegação, responsabilidade.

􀂃 Políticas de empowerment

- Liderança e delegação de poderes

- Autonomia, descentralização e competitividade

- Empowerment na promoção da intervenção social

􀂃 Métodos de prospecção

- Marketing e análise de mercado

- Prospecção e fidelização

Envolvimento e responsabilização na construção dos projectos colectivos: a construção de uma sociedade

mais plural e solidária

Conceitos chave: intervenção comunitária; empowerment; organização comunitária; discriminação.

􀂃 A importância dos conceitos de negociação, planificação, dinamização e avaliação na definição de uma

estratégia de intervenção comunitária

􀂃 Técnicas diversificadas de trabalho em equipa

􀂃 Aplicação de estratégias de empowerment em projectos colectivos de índole não directiva e não formal

􀂃 Agentes de promoção da igualdade a nível governamental: o Estado Português, a União Europeia, o Poder

Local, Comissões para a Igualdade, entre outros

􀂃 Agentes de promoção da igualdade da sociedade civil: os cidadãos, as empresas, a escola, a comunicação

social, as ONG, entre outros

Responsabilidades pessoais e institucionais em fenómenos colectivos

Conceitos-chave: práticas individuais; responsabilidade social; direitos e deveres de cidadania; identidade

partilhada.

􀂃 As práticas individuais como conceito: o papel do indivíduo na valorização e construção da consciência colectiva

􀂃 O respeito da comunidade pela projecção da identidade individual

􀂃 Implicações do conceito de identidade partilhada

􀂃 Exploração de conceitos e práticas: os exemplos da reciclagem, do consumo sustentável, da prevenção e

reutilização, da compostagem e do ecodesign

Áreas do Saber: Sociologia, Filosofia, Psicologia; Serviço Social; Geografia; Economia, Direito.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 20/79

STC_1 Equipamentos – princípios de funcionamento Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Opera com equipamentos e sistemas técnicos em contextos domésticos, identificando e

compreendendo as suas normas de boa utilização e os seus diferentes utilizadores.

􀁹 Opera com equipamentos e sistemas técnicos em contextos profissionais, identificando e

compreendendo as suas normas de boa utilização e seus impactos nas organizações.

􀁹 Interage com instituições, em situações diversificadas, discutindo e solucionando questões de

teor técnico para a reparação ou melhor utilização de equipamentos e sistemas técnicos.

􀁹 Compreende e apropria-se das transformações nos equipamentos e sistemas técnicos.

Conteúdos

Processos socio-históricos de apropriação dos equipamentos e sistemas técnicos

Conceitos-chave: género, divisão social do trabalho, competitividade, poder, sociedade industrial, estrutura

sociocultural.

􀂃 Desigualdades de género na divisão social do trabalho e, em particular, das tarefas domésticas

􀂃 (Re)estruturação das organizações em função das competências e qualificações necessárias para a sua

modernização e competitividade

􀂃 Relações de poder e instâncias mediadoras na introdução e uso dos equipamentos e sistemas técnicos

(assistência, fiscalização, consultoria, etc.)

􀂃 Emergência e metamorfoses das sociedades industriais, através da interacção (dialéctica) entre estruturas

socioculturais e desenvolvimento tecnológico

Dimensões científicas da aquisição, utilização e gestão dos equipamentos e sistemas técnicos

Conceitos-chave: sistema, matéria, energia, eficiência, (des)equilíbrio sistémico, evolução tecnológica.

􀂃 Princípios físicos e químicos elementares, segundo os quais operam os sistemas fundamentais (mecânicos,

eléctricos e químicos) para o funcionamento dos equipamentos

􀂃 Diferentes fases que constituem o ciclo de vida dos equipamentos

􀂃 Modos de quantificar os equipamentos, enquanto elementos consumidores de matéria e de energia;

􀂃 Distintas alternativas tecnológicas, numa perspectiva comparativa, em função da eficiência com vista à

satisfação das (diferentes) necessidades do utilizador

􀂃 Desequilíbrios no funcionamento dos equipamentos e formas de comunicá-los com eficiência aos agentes

competentes (reparação, deposição, etc.)

􀂃 Fases, agentes e dinâmicas da evolução histórica dos equipamentos, no sentido de um processo contínuo e

gradual de aproximação ao homem e à satisfação das suas necessidades

Aspectos do raciocínio matemático fundamentais para a utilização e gestão de equipamentos e sistemas

técnicos

Conceitos-chave: lógica, experimentação empírica, sucessão, variável, probabilidade, desempenho, fiabilidade.

􀂃 Critérios de lógica na concepção dos equipamentos, distinguindo-se processos racionalizáveis e processos de

experimentação empírica

􀂃 Procedimentos básicos de estatística na gestão do equipamento, compreendendo o período de vida útil de um

equipamento como uma sucessão de utilizações discretas

􀂃 Formas de medição do desempenho de um equipamento ao longo de um certo período de tempo, relacionando-o

com factores intrínsecos e extrínsecos

􀂃 Modos de tradução da fiabilidade de um equipamento (e de um sistema que inclua diversos equipamentos) em

termos probabilísticos

Áreas do Saber: Física, Química, Sociologia, Economia, História, Matemática.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 21/79

STC_2 Sistemas ambientais Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Promove a preservação e melhoria da qualidade ambiental, através de práticas quotidianas

que envolvem preocupações com o consumo e a eficiência energética.

􀁹 Pondera a aplicação de processos de valorização e tratamento de resíduos nas medidas de

segurança e preservação ambiental.

􀁹 Diagnostica as tensões institucionais entre o desenvolvimento e a sustentabilidade,

relativamente à exploração e gestão de recursos naturais.

􀁹 Interpreta as transformações ambientais ao longo dos tempos, sob diferentes pontos de vista,

incluindo as suas consequências nas dinâmicas sociais e populacionais.

Conteúdos

Abordagem socio-histórica das formas de representação e actuação sobre o ambiente

Conceitos-chave: cosmo-visões, modernidade, padrão demográfico, política ambiental, sociedade de risco,

reflexividade, sustentabilidade.

􀂃 Diferentes relações dos povos e civilizações com o ambiente, associados a distintas cosmo-visões e diferentes

recursos tecnológicos

􀂃 Emergência da modernidade como aprofundamento do controlo e manipulação sobre o ambiente, nas suas

várias vertentes

􀂃 Associação desta mudança profunda na relação com o ambiente com a transformação dos padrões

demográficos e migratórios

􀂃 Análise da relação complexa que os indivíduos estabelecem hoje com as políticas ambientais, particularmente

visível nas polémicas públicas sobre a instalação de novos equipamentos com um impacto ambiental

considerável

􀂃 As sociedades contemporâneas como sociedades de risco, implicando um aumento da reflexividade e

sensibilidade social para formas mais sustentáveis (e seguras) de relação com o ambiente

Perspectivas político-geográficas sobre o ambiente e, em particular, a exploração e gestão dos recursos

naturais

Conceitos-chave: recurso natural, níveis de desenvolvimento, modelos de desenvolvimento, dependência

energética, energia renovável.

􀂃 Os diversos recursos naturais: distinção entre renováveis e não renováveis e debate sobre os desafios que se

colocam à gestão dos segundos

􀂃 Relação das desigualdades na distribuição e consumo energéticos com os níveis e modelos de desenvolvimento

das regiões

􀂃 A dependência de Portugal relativamente aos recursos do subsolo (em particular, em termos energéticos):

implicações financeiras e ambientais da aposta em energias renováveis

􀂃 Quantidade e qualidade dos recursos hídricos, em função quer de factores climáticos quer da actividade humana

􀂃 Diversas instâncias administrativas e comerciais que regulam a aquisição e exploração dos recursos naturais,

explorando tensões entre elas

􀂃 Distintos modelos de desenvolvimento, em contexto urbano e em contexto rural, caracterizados por diferentes

modos de relação com o meio ambiente

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 22/79

STC_2 Sistemas ambientais Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Dimensão física e química dos sistemas ambientais

Conceitos-chave: sistema ambiental, (des)equilíbrio sistémico, intervenção antropogénica, ciclo, matéria, energia,

escala, contaminação.

􀂃 Os diferentes elementos que constituem os sistemas ambientais: ar, água, solo e ecossistemas

􀂃 Princípios físicos e químicos que comandam os sistemas ambientais nos diferentes elementos, conhecendo os

modelos teóricos desenvolvidos para interpretar a forma segundo aqueles operam

􀂃 Quantificação dos desequilíbrios nos sistemas ambientais, diagnosticando as causas associadas e, em

particular, a dimensão da intervenção antropogénica sobre o ambiente

􀂃 A evolução dos sistemas ambientais: causas de desequilíbrios e modos de intervenção sobre as mesmas com

vista à correcção dos seus efeitos

􀂃 Perspectiva sistémica dos sistemas ambientais, segundo o funcionamento em ciclos interligados de matéria e

energia, em diferentes escalas

􀂃 Multidisciplinaridade e transversalidade dos problemas ambientais, ao nível da contaminação biológica e físicoquímica

dos vários compartimentos ambientais (água, ar, solo, biota), resultante da emissão de poluentes, e das

suas soluções, considerando as dimensões ecológica, social e económica do desenvolvimento sustentável

Conceitos matemáticos para o diagnóstico e intervenção de sistemas ambientais

􀂃 Utilidade(s) da matemática na interpretação e sistematização dos ciclos ambientais

􀂃 Modelos teóricos explicativos dos ciclos ambientais e sua explicitação formal em equações

􀂃 Grandezas fundamentais para o diagnóstico dos desequilíbrios em sistemas ambientais

􀂃 Métodos matemáticos para relacionar as causas dos desequilíbrios em sistemas ambientais e para dimensionar

as soluções

􀂃 Leitura e construção de funções, na sua forma gráfica, numérica e analítica, na representação do comportamento

dos sistemas ambientais

Áreas do Saber: Física, Química, Sociologia, História, Geografia, Matemática.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 23/79

STC_3 Saúde – comportamentos e instituições Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Adopta cuidados básicos de saúde em função de diferentes necessidades, situações e

contextos de vida.

􀁹 Promove comportamentos saudáveis e medidas de segurança e prevenção de riscos, em

contexto profissional.

􀁹 Reconhece diversas componentes científicas e técnicas na tomada de decisões racionais no

campo da saúde, na sua interacção com elementos éticos e/ou políticos.

􀁹 Previne patologias, tomando em consideração a evolução das realidades sociais, científicas e

tecnológicas.

Conteúdos

Modos psicológicos de relação com o corpo, quer nas rotinas de prevenção de riscos quer na resposta a

crises originadas por doenças próprias ou de pessoas dependentes

Conceitos-chave: cognição, percepção, memória, aprendizagem, inteligência, sistema fisiológico, emoção,

representação, apoio psicológico.

􀂃 A importância da cognição nos comportamentos relativamente ao corpo e às doenças, através dos processos de

percepção, memória, aprendizagem e inteligência

􀂃 Perspectiva dos fundamentos biológicos do comportamento, em termos dos principais sistemas fisiológicos

relacionados com o comportamento (nervoso, endócrino e imunitário), e da sua inter-relação

􀂃 Processos fundamentais da cognição social que medeiam a relação do indivíduo com os demais, em particular,

nos contextos de saúde (relação com médico, enfermeiro, farmacêutico, etc.)

􀂃 Integração dos aspectos cognitivos e emocionais na representação que o indivíduo constrói sobre si mesmo e

nos cuidados de saúde que desenvolve

􀂃 Importância do apoio psicológico a indivíduos em situação de doença, distinguindo características do apoio

profissionalizado e do apoio fornecido por familiares ou amigos

Transformações históricas da forma como os indivíduos se representam e actuam sobre si mesmos e sobre

terceiros, nos cuidados de higiene e saúde

Conceitos-chave: civilização, representação, antropocentrismo, ciência, democracia, controlo urbano, patologia,

classe social.

􀂃 Diferentes representações do indivíduo, do corpo e da medicina, associadas a distintas cosmo-visões e matrizes

civilizacionais

􀂃 A revolução das concepções cosmológicas ocorrida ao longo dos séculos XV e XVI: o novo enfoque no indivíduo

(antropocentrismo) e a emergência da ciência moderna (matematização do real)

􀂃 Existência de um processo civilizacional que, progressivamente, tem tornado mais sofisticada a relação dos

indivíduos com o corpo e os seus cuidados de higiene e saúde

􀂃 Generalização dos sistemas nacionais de saúde, nos séculos XIX-XX, enquanto requisito quer da democracia

quer de controlo urbano

􀂃 Principais patologias em diferentes épocas históricas, relacionando-as com as condições sociais, de higiene e de

saúde vigentes

􀂃 Diferenças e assimetrias actuais entre classes sociais na sua relação com o corpo, no acesso a cuidados de

saúde e, assim, na sua vulnerabilidade a diversas patologias

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 24/79

STC_3 Saúde – comportamentos e instituições Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Processos biológicos e fisiológicos que sustentam a vida

Conceitos-chave: organismo, sistema, célula, substância química, (des)equilíbrio, doença.

􀂃 Sistemas constituintes dos seres humanos (nervoso, circulatório, linfático, respiratório, digestivo, estrutura óssea)

􀂃 Da célula como unidade básica dos sistemas vivos à existência de diferentes tipos de células com funções

específicas

􀂃 Interacção dos sistemas intrínsecos ao ser vivo com elementos extrínsecos, incluindo substâncias químicas, que

intervêm em processos como a alimentação, a respiração, a medicação, etc.

􀂃 Conceito de equilíbrio de cada um dos sistemas constituintes e do ser vivo como um todo, diagnosticando e

interpretando possíveis desequilíbrios

􀂃 Relação entre o aparecimento de novas doenças e os desequilíbrios dos sistemas no ser vivo, compreendendo

as intervenções necessárias para a retoma do seu funcionamento normal

Conteúdos matemáticos para a adopção de cuidados básicos de saúde

Conceitos-chave: dose, proporção, concentração, variação, regulação, distribuição, disseminação, probabilidade,

variável.

􀂃 O conceito de dose e sua adequação em função das característica do organismo (proporções)

􀂃 A medição dos níveis de concentração de substâncias no organismo e sua variação ao longo do tempo

􀂃 Quantidades de substância necessária para agir sobre os desequilíbrios do sistema e necessidade de regular os

períodos de toma de medicamentos

􀂃 Distribuição e evolução, no tempo e no espaço, da disseminação de certas doenças numa população e num

território

􀂃 Incidência (ou probabilidade) de uma doença sobre um determinado grupo ou população, em função das suas

variáveis (genéticas, comportamentais, ambientais)

Áreas do Saber: Psicologia, Biologia, Química, História, Matemática.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 25/79

STC_4 Relações económicas Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Organiza orçamentos familiares, tendo em conta a influência dos impostos e os produtos e

serviços financeiros disponíveis.

􀁹 Aplica princípios de gestão de recursos na compreensão e melhoria do funcionamento de

organizações produtivas (públicas ou privadas).

􀁹 Perspectiva a influência dos sistemas monetários e financeiros na economia e na sociedade.

􀁹 Compreende os impactos dos desenvolvimentos sociais, tecnológicos e científicos, nos usos

e gestão do tempo.

Conteúdos

Dimensão socio-antropológica da organização das actividades produtivas e sua relação com as estruturas

culturais

Conceitos-chave: família, unidade de produção, unidade de consumo, modo de produção, matriz cultural, tempo,

modernidade.

􀂃 Diferentes modelos de família, enquanto unidade de produção e de consumo, bem como os seus referentes

históricos e culturais

􀂃 Relação dos modos de produção com as estruturas e dinâmicas familiares em sociedades e épocas distintas

􀂃 Matrizes culturais que permitem (e condicionam) o desenvolvimento dos sistemas económicos

􀂃 O tempo enquanto construção social: a transformação radical da sua representação associada ao advento da

modernidade

Dimensão económica das organizações produtivas e das sociedades

Conceitos-chave: consumo, poupança, rendimento, coeficiente orçamental, produtividade marginal, economia de

escala, moeda, custo de produção.

􀂃 O consumo e a poupança enquanto actos (económicos e sociais) de utilização dos rendimentos, reconhecendo

diferentes tipos de consumo e de poupança nas sociedades contemporâneas

􀂃 Evolução dos coeficientes orçamentais, relativamente à evolução dos níveis de rendimento

􀂃 Cálculo dos valores relativos à evolução da produção total e da produtividade marginal, em função das variações

do factor trabalho

􀂃 Definição de economias de escala, explicitando-se os factores que as podem originar ou bloquear

􀂃 A importância da moeda no desenvolvimento económico, relacionando a evolução tecnológica com o processo

de desmaterialização da moeda

􀂃 Distintos custos de produção, incluindo a variável tempo e explorando situações para os optimizar

Técnicas contabilísticas elementares para a gestão de unidades produtivas e de agrupamentos familiares

Conceitos-chave: folha de cálculo, balanço contabilístico, activo, passivo, capital próprio, elemento patrimonial,

dinâmica patrimonial, gestão sustentável.

􀂃 Elaboração de folhas de cálculo, utilizando fórmulas na resolução de operações fundamentais da área

económico-financeira

􀂃 Estrutura de um balanço: distinção entre activo, passivo e capital próprio, bem como entre os variados elementos

patrimoniais

􀂃 A dinâmica patrimonial, a partir da elaboração de balanços sucessivos

􀂃 Distinção entre balanço inicial e final e desenvolvimento de modelos de previsão/simulação, com vários cenários,

orientados para uma gestão sustentável

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 26/79

STC_4 Relações económicas Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Conteúdos matemáticos fundamentais para a gestão corrente de unidades produtivas e seu crescimento

sustentável

Conceitos-chave: decisão optimal, função, taxa de variação instantânea, taxa de variação média, programação

linear.

􀂃 Contributo da matemática para a tomada de decisões optimais, assim como as suas limitações

􀂃 Utilização de estudos gráfico, numérico e analítico de funções no cálculo da relação receitas/despesas, ao longo

do tempo

􀂃 Conceitos de taxa de variação instantânea e taxa de variação média num intervalo

􀂃 Resolução numérica, graficamente e com recurso a programas computacionais (na folha de cálculo) de

problemas de programação linear

Áreas do Saber: Economia, Contabilidade, Antropologia, Matemática.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 27/79

STC_5 Redes de informação e comunicação Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Entende as utilizações das comunicações rádio em diversos contextos.

􀁹 Perspectiva a interacção entre a evolução tecnológica e as mudanças nos contextos

organizacionais, bem como nas qualificações profissionais.

􀁹 Discute o impacto dos media na construção da opinião pública.

􀁹 Relaciona a evolução das redes tecnológicas com a transformação das redes sociais.

Conteúdos

Aspectos socio-económicos do desenvolvimento e da implementação das tecnologias da informação e da

comunicação

Conceitos-chave: diversidade social, desigualdade social, investimento, inovação, meio de comunicação de massas,

sociedade em rede.

􀂃 Diferentes modos de relação com a tecnologia que coexistem nas sociedades contemporâneas, bem como a sua

correlação com certas variáveis sociais (idade, qualificações, recursos económicos, formação específica, grupos

de sociabilidade, etc.)

􀂃 Relação entre competências tecnológicas e crescimento económico, a nível individual, organizacional e societal

􀂃 Ponderação de soluções tecnológicas sustentáveis, a nível organizacional, a partir de uma estimativa dos seus

custos e benefícios

􀂃 A importância do investimento em inovação tecnológica e em investigação e desenvolvimento na actividade

económica

􀂃 A importância dos meios de comunicação de massas no desenvolvimento da democracia e da reflexividade

social, em particular, através do fortalecimento (e possível controlo ou regulação) de uma “opinião pública”

􀂃 Implicações socio-económicas da difusão das redes tecnológicas, em particular, no desenvolvimento de uma

nova configuração social, a sociedade em rede

Elementos tecnológicos centrais que estruturam o funcionamento dos sistemas de informação e

comunicação

Conceitos-chave: tecnologia da informação e comunicação, terminal, rede, intranet, internet, desempenho.

􀂃 Os sistemas funcionais básicos das tecnologias de informação e comunicação (armazenagem e transferência de

dados, construção, articulação e apresentação de informação)

􀂃 Os diversos tipos de tecnologias de informação e comunicação, caracterizando as suas dimensões individual e

colectiva (terminais e redes)

􀂃 Principais elementos, estrutura e dinâmicas das redes informáticas fechadas (intranet) e abertas (internet)

􀂃 Aplicação das tecnologias de informação e comunicação nas múltiplas actividades humanas (produção,

comércio, serviços, comunicação social, etc.)

􀂃 Limitações no desempenho e aplicação associadas à componente tecnológica das tecnologias de informação e

comunicação

Conhecimentos científicos e matemáticos fundamentais para a compreensão e boa utilização das

tecnologias da informação e da comunicação

Conceitos-chave: princípio físico, código binário, linguagem, base de dados, estatística.

􀂃 Os princípios físicos fundamentais que permitem a realização de operações pelos sistemas de informação e

comunicação

􀂃 O código binário como linguagem da programação: estrutura e operações básicas

􀂃 Operações estatísticas básicas: construção de bases de dados, produção e interpretação de resultados

estatísticos, na forma numérica e gráfica

Áreas do Saber: Economia, Sociologia, Física, Matemática.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 28/79

STC_6 Modelos de urbanismo e mobilidade Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Associa conceitos de construção e arquitectura à integração social e à melhoria do bem-estar

individual.

􀁹 Promove a qualidade de vida através da harmonização territorial em modelos de

desenvolvimento rural ou urbano.

􀁹 Compreende os diferentes papéis das instituições que trabalham no âmbito da administração,

segurança e território.

􀁹 Reconhece diferentes formas de mobilidade territorial (do local ao global), bem como a sua

evolução.

Conteúdos

Processos de mudança fundamentais na geografia das populações, em particular, os intensos fluxos de

migração, emigração e imigração que ocorreram no território português, desde o início do século XX

Conceitos-chave: densidade populacional, área urbana, êxodo rural, terciarização, modelo de desenvolvimento,

emigração, imigração.

􀂃 Distribuição da população no território português, enfatizando as grandes assimetrias regionais em termos de

densidade populacional e a emergência de grandes áreas urbanas

􀂃 O processo de êxodo rural, litoralização e progressivo despovoamento do interior, a partir da transformação

profunda dos critérios de atractividade e repulsividade dos diferentes locais

􀂃 Relação entre o crescimento das cidades, a melhoria das acessibilidades e a industrialização e terciarização dos

sistemas económicos

􀂃 Diferentes modelos de desenvolvimento sustentável e de qualidade de vida, tanto em contexto urbano como em

contexto rural

􀂃 Novas tendências na relação espaço-campo e, em particular, novos padrões residenciais, impulsionados pela

melhoria das acessibilidades e das telecomunicações

􀂃 A situação de Portugal como um país de emigração e imigração: novas facetas deste fenómeno resultantes da

criação de um território europeu de livre circulação

Princípios psicológicos associados à integração e bem-estar, com enfoque nos contextos de

desenvolvimento e nos processos de mudança de meio envolvente

Conceitos-chave: comunidade, bem-estar, modelo ecológico do desenvolvimento, adaptação, transferência

cognitiva.

􀂃 O funcionamento e o papel social das comunidades como promotoras de desenvolvimento e bem-estar pessoais

􀂃 Os diferentes contextos no modelo ecológico do desenvolvimento (macro-sistema, meso-sistema, exo-sistema,

micro-sistema)

􀂃 Factores de risco e de protecção em cada um dos sistemas

􀂃 Mecanismos de adaptação e transferência cognitiva, inerentes a qualquer processo de mobilidade individual

entre diferentes comunidades (possibilidades e limitações)

Conceitos fundamentais nos processos de construção do espaço de vivência (arquitectura) e de

ordenamento do território

Conceitos-chave: necessidade, satisfação, habitat, espaço, urbanidade, modelo territorial.

􀂃 As necessidades do Homem no seu habitat (habitação, trabalho, convívio, alimentação, deslocação, etc.)

􀂃 A dimensão física do espaço de vivência, considerando as componentes de estar e deslocar

􀂃 Relação da organização e da construção do espaço urbano, entre o estar e o deslocar, com a satisfação das

necessidades do Homem

􀂃 Caracterização dos modelos territoriais de organização do espaço de vivência: formas de medição e análise dos

padrões de ocupação de solo e configuração de vias de comunicação de diferentes tipos de transporte

As variáveis físicas que limitam o desenvolvimento do espaço urbano

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 29/79

STC_6 Modelos de urbanismo e mobilidade Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Princípios físicos na organização e gestão do espaço habitável

Conceitos-chave: fluxos, matéria, energia, circulação, resíduo, eficiência.

􀂃 Fluxos materiais e energéticos no interior dos espaços urbanos e entre estes e os espaços adjacentes

􀂃 Medição, análise e interpretação da circulação de ar, água e seres vivos, bem como da produção de resíduos e o

consumo de energia no espaço urbano

􀂃 Medição, análise e interpretação dos fluxos materiais e energéticos do lar, associando as variáveis

determinantes para a gestão eficiente daqueles (equipamentos utilizados, construção do espaço, orientação

solar, comportamentos de utilização de energia, etc.)

Áreas do Saber: Psicologia, Geografia, Arquitectura/Ordenamento do Território, Física, Matemática.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 30/79

STC_7 Sociedade, tecnologia e ciência - fundamentos Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Reconhece os elementos fundamentais ou unidades estruturais e organizativas que baseiam

a análise e o raciocínio científicos.

􀁹 Recorre a processos e métodos científicos para actuar em diferentes domínios da vida social.

􀁹 Intervém racional e criticamente em questões públicas com base em conhecimentos

científicos e tecnológicos.

􀁹 Interpreta leis e modelos científicos, num contexto de coexistência de estabilidade e

mudança.

Conteúdos

Conceitos nucleares para a compreensão e desenvolvimento dos vários ramos das ciências

Conceitos-chave: átomo, molécula, célula, órgão, indivíduo, cultura, sistema, rede, fenómeno.

􀂃 O átomo e a molécula como elementos base do universo (ciências físico-químicas)

􀂃 A célula e o órgão como elementos base dos seres vivos (ciências biológicas)

􀂃 O indivíduo e a cultura como elementos base das sociedades (ciências sociais)

􀂃 Estruturação destes elementos em sistemas ou redes alargadas, produtoras de fenómenos complexos (não

redutíveis à soma dos elementos)

Aspectos metodológicos elementares da ciência enquanto prática social e modo específico de produção de

conhecimento

Conceitos-chave: ciência, método, conceito, modelo, teoria, investigação científica, experimentação, lógica,

conhecimento.

􀂃 O método enquanto base do trabalho científico

􀂃 Conceitos, modelos e teorias como ponto de partida e de chegada da investigação científica

􀂃 As várias formas de experimentação empírica (controlada) como forma de verificação (refutação ou confirmação)

das hipóteses resultantes das teorias e modelos abstractos

􀂃 Procedimentos lógicos como base do raciocínio científico (dedução e indução)

􀂃 A matemática enquanto linguagem e forma de raciocínio fundamental para o desenvolvimento e a expressão do

conhecimento científico

Processos através dos quais a ciência se integra e participa nas sociedades

Conceitos-chave: interacção, argumentação, controvérsia pública, participação, competência científica, tomada de

decisão.

􀂃 Modos diferenciados como os cidadãos interagem com a ciência e utilizam os conhecimentos científicos no seu

quotidiano

􀂃 Formas como os argumentos científicos são mobilizados em controvérsias públicas, a par de outro tipo de

argumentos (políticos, económicos, éticos, religiosos, etc.), na busca de soluções

􀂃 Importância actual das competências científicas para a participação dos indivíduos em diversas questões

públicas

􀂃 Limitações do conhecimento científico e da actuação dos cientistas na tomada de decisão em polémicas públicas

Compreensão dos processos e conhecimentos científicos como base de um novo tipo de cultura e de

desenvolvimento social

Conceitos-chave: dogma, preconceito, evolução, democracia, industrialização, dialéctica, sociedade do

conhecimento.

􀂃 O conhecimento científico enquanto aproximação (sempre provisória) ao real, no qual o maior rigor e

funcionalidade resultam de uma contínua evolução

􀂃 A ruptura com os dogmas, preconceitos e estereótipos enquanto atitude central no pensamento científico

􀂃 A relação entre a emergência da ciência moderna e a erosão dos sistemas de poder tradicionais, dando origem

às sociedades democráticas e industriais

􀂃 A relação dialéctica entre investimento em investigação & desenvolvimento e os níveis de progresso e de bemestar

das sociedades

􀂃 Intensificação da presença da ciência nos variados campos da vida contemporânea, dando origem a sociedades

do conhecimento ou da reflexividade

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 31/79

CLC_1 Equipamentos – impactos culturais e comunicacionais Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Reconhece a multiplicidade de funções utilitárias e criativas dos equipamentos e sistemas

técnicos, em contexto privado.

􀁹 Conjuga saberes especializados relativos a equipamentos e sistemas técnicos no

estabelecimento e desenvolvimento de contactos profissionais.

􀁹 Convoca conhecimentos sobre equipamentos e sistemas técnicos com o objectivo de facilitar

a integração, a comunicação e a intervenção em contextos institucionais.

􀁹 Relaciona transformações e evoluções técnicas com as novas formas de acesso à

informação, à cultura e ao conhecimento, reconhecendo o contributo dos novos suportes

tecnológicos de comunicação.

Conteúdos

Reflexos da evolução dos equipamentos e sistemas técnicos na Cultura e na Arte

Conceitos-chave: arte; cultura; tradição; conforto; progresso; memória colectiva; cultura de massas;

estética artística.

􀂃 A Arte como produto e motor das mentalidades, das condições materiais e do contexto ideológico, na sincronia e

diacronia

􀂃 Tradição, conforto e progresso: abrangência e inter-relação entre os conceitos

􀂃 Noção tradicional de Cultura e noção integradora de Cultura

- Memória individual e memória colectiva

- Dimensão étnica e popular da cultura e a cultura de massas – confrontos e influências

􀂃 Implicações da integração de equipamentos e sistemas técnicos no quotidiano privado artístico e cultural

- A acessibilidade da Arte e consequente alteração do conceito de cultura

- A inovação das/nas manifestações artísticas (nomeadamente, na alteração dos “padrões” da estética artística)

- Relação entre as diversas expressões/manifestações de Arte

A Língua como factor de apropriação dos equipamentos e sistemas técnicos

Conceitos-chave: linguagem icónica; instruções; crónica; reclamação; protesto; relatório crítico; artigos técnicos;

mensagem publicitária; hipertexto.

􀂃 Interpretação de instruções de montagem e uso de equipamentos através da descodificação de folhetos e

manuais de instruções (linguagem icónica e verbal; rede de relações semânticas específicas)

􀂃 Pesquisa, selecção e aplicação de informação específica em documentação técnica de cariz diverso (artigos

técnicos ou outros), sobre as potencialidades, vantagens e multiplicidade de opções dos equipamentos,

adequando ao contexto de utilização

􀂃 Construção e expressão de opinião especializada em relação a equipamentos e sistemas técnicos, com base em

artigos científicos e recurso a uma interacção discursiva adequada

􀂃 Comunicação, em contexto profissional e/ou institucional, através de formatos textuais e de equipamentos

diversos: fax, mensagem electrónica, SMS, carta, telegrama, entre outros meios

􀂃 Acessibilidade e produção de informação em suportes diversos, como forma de integrar eficazmente uma rede

de relações profissionais e/ou institucionais: a crónica, a reclamação e o protesto como estruturas facilitadoras

da intervenção

􀂃 Os efeitos da produção de relatórios críticos e de síntese na melhoria do funcionamento das instituições.

􀂃 Argumentação oral, escrita verbal e escrita não verbal: o poder da palavra e da imagem nos processos

comunicacionais, adequados aos contextos específicos do acto de comunicação

􀂃 A importância e o impacto da mensagem publicitária na percepção das evoluções técnicas: publicidade comercial

e institucional

􀂃 A internet e o hipertexto como ferramentas inovadoras de acesso às manifestações culturais e artísticas: leitura

por associação de ideias e escrita interactiva

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 32/79

CLC_1 Equipamentos – impactos culturais e comunicacionais Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Reflexos da evolução dos equipamentos e sistemas técnicos no perfil comunicacional das relações

interpessoais

Conceitos-chave: comunicação funcional, de lazer e artística; identidade e alteridade; comunicação institucional;

Média; equipamentos inovadores; comportamento social

􀂃 Diferenciação dos referentes da comunicação funcional, de lazer e artística e função comunicativa

contextualizada dos diversos meios técnicos disponíveis

􀂃 Alteração dos referentes comunicacionais de espaço e tempo pela utilização generalizada dos equipamentos e

sistemas técnicos no quotidiano privado e profissional

􀂃 Equipamentos e sistemas técnicos como elementos facilitadores e globalizantes da comunicação a todos os

níveis da intervenção humana

- Adequação dos equipamentos e sistemas técnicos contemporâneos às exigências da comunicação

profissional e/ou institucional (eficácia e fluidez)

- Novas práticas de trabalho (colectivo e individual) e alteração dos perfis de comportamento em contextos

profissionais e institucionais

- Impactos no perfil das relações humanas, em variados contextos da sua utilização

- Apropriação de sistemas e equipamentos inovadores na construção de uma nova geração média

􀂃 Evolução e transformação dos equipamentos e sistemas técnicos desde de Vannevar Bush até aos nossos dias

Áreas do Saber: Língua Portuguesa; Língua Estrangeira; História; Tecnologias de Informação e Comunicação.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 33/79

CLC_2 Culturas ambientais Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Aplica conhecimentos técnicos e competências interpretativas na gestão equilibrada de

consumos energéticos.

􀁹 Comunica eficazmente, de acordo com a percepção das implicações e mais-valias de

processos de reciclagem em contexto profissional.

􀁹 Participa conscientemente em actividades de protecção e salvaguarda dos recursos naturais.

􀁹 Constrói opiniões criticas fundamentadas sobre os diversos impactos das actividades

humanas nas alterações climáticas.

Conteúdos

Cultura de Redução, Reutilização e Reciclagem

Conceitos-chave: qualidade ambiental; equilíbrio ambiental; reciclar; reduzir; reutilizar; consumo; desperdício;

recursos naturais; demografia; alterações climáticas; aquecimento global.

􀂃 Aplicações da política dos três erres em contexto privado e profissional

􀂃 Noções de consumo, desperdício e qualidade ambiental

􀂃 Hábitos de vida e tempos de lazer “verdes”: percepção universal do impacto das tradições culturais no ambiente

􀂃 Energias alternativas: estilos de vida e práticas culturais em confronto com o ambiente e sua sustentabilidade

􀂃 A identidade geográfica e cultural das populações e sua relação com os recursos naturais: caracterização

regional

- Perfil humano e demográfico das regiões

- A influência das alterações ambientais nessa identidade

􀂃 A Arte reciclada: processos de inovação artística com recurso à reciclagem

A Língua como factor de intervenção ambiental sustentável

Conceitos-chave: discurso argumentativo; artigos de apreciação crítica; construção de opinião crítica; texto

expositivo-argumentativo; reclamação; protesto; texto criativo; texto literário; iconografia; linguagem panfletária;

comunicação em linha; ciberespaço; publicidade institucional.

􀂃 Síntese de conhecimentos e informações técnicas de forma a orientar a (auto)regulação de consumos

energéticos

􀂃 Aperfeiçoamento do discurso argumentativo oral como instrumento de sensibilização e persuasão para as

práticas de redução, reutilização e reciclagem

􀂃 Exploração de recursos de Língua e tipologias de texto estruturantes na formulação de opinião crítica

- Domínio e uso quotidiano de universos semânticos relacionados com reciclagem, como forma de indução de

práticas

- Leitura de artigos de apreciação crítica, para informação e documentação acerca da salvaguarda dos recursos

naturais

- Textos expositivo-argumentativos e a mobilização para movimentos de sensibilização em relação às

alterações climáticas

- Redacção de reclamações e/ou protestos de salvaguarda dos recursos naturais na interacção institucional

􀂃 Leitura e análise de textos criativos e literários que forneçam uma perspectiva crítica e diacrónica em relação às

alterações climáticas, à transformação da paisagem e à evolução do conceito de Qualidade de Vida

􀂃 Utilização da função argumentativa/persuasiva da iconografia em acções promotoras da redução dos consumos

energéticos, nomeadamente através da composição gráfica e verbal de mensagens panfletárias e informativas

􀂃 Participação em comunidades online como prática de sensibilização para processos de preservação do meio

ambiente (os três erres) em vários contextos da vida quotidiana (através de fóruns, subscrições e salas de

conversação temáticas)

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 34/79

CLC_2 Culturas ambientais Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Aspectos comunicacionais dos direitos e deveres ambientais, individuais e colectivos

Conceitos-chave: Informação; sensibilização; defesa ambiental; sustentabilidade; direitos e deveres laborais; rede

cívica; movimento global; Média

􀂃 Adequação dos direitos e deveres individuais e colectivos à problemática do ambiente e sustentabilidade, com

recurso à análise da legislação ambiental em vigor

􀂃 A Informação e a sensibilização, nomeadamente em contextos profissionais e institucionais, como bases do

sucesso das políticas de defesa ambiental

􀂃 Importância das redes cívicas alargadas de sensibilização para as questões ambientais: co-responsabilização

institucional

􀂃 A casa Global: muitas culturas, uma só Terra

- Posicionamento crítico face aos movimentos globais de utilização/gestão desequilibrada dos recursos naturais

(relação entre consumo e desperdício)

- O papel dos média no movimento global de sensibilização: posicionamento crítico face à informação veiculada

Áreas do saber: Língua Portuguesa; Língua Estrangeira; Geografia; História; Formação Cívica

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 35/79

CLC_3 Saúde – língua e comunicação Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Interpreta informação e comunica com objectivos de prevenção na adopção de cuidados

básicos de saúde, em contexto doméstico.

􀁹 Apreende regras e meios de segurança, participando conscientemente na construção de uma

cultura de prevenção no colectivo profissional.

􀁹 Relaciona a multiplicidade de terapêuticas com a diversidade cultural, respeitando opções

diferenciadas.

􀁹 Mobiliza saberes culturais, linguísticos e comunicacionais no contacto com patologias e

cuidados preventivos, nomeadamente no que diz respeito ao envelhecimento da população e

ao aumento da esperança de vida.

Conteúdos

Perspectivas culturais e socio-profissionais da Qualidade de Vida: gestão consciente dos Tempos de Lazer,

da Higiene e Segurança no Trabalho e da Esperança de Vida

Conceitos-chave: desenvolvimento; qualidade de vida; lazer; Higiene e Segurança no Trabalho; Estado de

Providência; Saúde Pública; esperança de vida; equilíbrio e sustentabilidade.

􀂃 O Desenvolvimento como elemento proporcionador da Qualidade de Vida e relação entre esta e as práticas de

Lazer

􀂃 Hábitos quotidianos e domésticos que promovem a qualidade de vida

􀂃 Princípios de Higiene e Segurança no Trabalho: especificidades de alguns grupos laborais no que respeita a

Higiene e Segurança no Trabalho

􀂃 Práticas terapêuticas tradicionais e “alternativas”: traços distintivos

􀂃 O Estado de Providência e o Sistema Nacional de Saúde

- O conceito de Saúde Pública e o papel das instituições na sua promoção e defesa

- O aumento da Esperança de Vida e seu reflexo na organização e dinâmica das instituições

􀂃 Saúde: uma cultura de prevenção

- Esperança de Vida e modo de vida: implicações do aumento daquela na perspectivação desta

- Equilíbrio e sustentabilidade universal: desafios de uma macro-sociedade envelhecida

A Língua como forma de apropriação e intervenção na gestão quotidiana dos cuidados básicos de saúde

Conceitos-chave: técnicas de resumo; texto panfletário; texto informativo; intencionalidade comunicativa; relato;

meios de comunicação; estruturas legislativas; circular; comunicado; informação institucional; discurso expositivoargumentativo.

􀂃 Técnicas de resumo de informação, proveniente de fontes e suportes diversos como forma de adoptar, em

consciência, cuidados básicos de saúde em contexto privado, profissional e institucional

􀂃 Exploração da intencionalidade comunicativa de textos panfletários e informativos, em revistas e jornais, de

forma a construir um leque de opções em torno de actividades de lazer como factor preventivo

􀂃 Recursos para difusão de práticas de prevenção em contexto profissional e institucional

- Instrumentos de comunicação eficazes e céleres (exemplos do fax e da mensagem electrónica)

- As estruturas legislativas como suporte das opções prescritivas: Lei, Decreto-Lei, Despacho e Portaria

- As circulares e os comunicados como veículos de informação institucional acerca de práticas terapêuticas e

prescritivas

- Leitura, interpretação e metodologias de implementação de regulamentos relacionados com Higiene e

Segurança no Trabalho

􀂃 Interpretação de textos metalínguísticos e metacognitivos: dicionário e simposium como suportes para pesquisa

de informação que fundamenta práticas terapêuticas de índole variada

􀂃 Pesquisa e selecção de informação pertinente sobre as patologias do envelhecimento e cuidados de prevenção

em suportes diversificados: relatos, textos autobiográficos, Internet, entre outros possíveis

􀂃 O debate público e a dissertação crítica como veículos de opinião fundamentada acerca dos problemas que

afectam a saúde pública universal

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 36/79

CLC_3 Saúde – língua e comunicação Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

A Comunicação como elemento fundamental no processo de mudança de mentalidades e atitudes em

relação à prevenção

Conceitos-chave: prevenção; Higiene e Segurança no Trabalho; comunicação inter-institucional; rede cívica; saúde

pública.

􀂃 Informação publicitária e informação técnica especializada sobre cuidados básicos de saúde: características e

princípios estruturantes

􀂃 Práticas de Higiene e Segurança no Trabalho

- Importância da circulação de informação e da comunicação inter-institucional na promoção de hábitos e

práticas., nomeadamente quanto à legislação em vigor

- Perfil das empresas e instituições antes e depois da implementação de cuidados de Higiene e Segurança no

Trabalho: consciencialização e comunicação

􀂃 Papel e pertinência da comunicação na construção de uma rede cívica de informação no combate e prevenção

de problemas de saúde pública à escala global: Doenças Sexualmente Transmissíveis, Obesidade,

Toxicodependência, Cardiovasculares; Diabetes; Raquitismo, patologias derivadas do envelhecimento, entre

outras

Áreas do Saber: Língua Portuguesa; Língua estrangeira; Formação Cívica; Sociologia.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 37/79

CLC_4 Comunicação nas organizações Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Utiliza terminologias adequadas na definição de orçamentos familiares e no preenchimento

de formulários de impostos, aplicando tecnologias que facilitam cálculos, preenchimentos e

envios.

􀁹 Adequa-se a modelos de organização e gestão que valorizam o trabalho em equipa, em

articulação com outros saberes especializados.

􀁹 Compreende e aplica os princípios de funcionamento dos sistemas monetários e financeiros,

enquanto elementos de configuração cultural e comunicacional das sociedades actuais.

􀁹 Identifica os impactos de evoluções técnicas na gestão do tempo, reconhecendo os seus

efeitos nos modos de processar e transmitir informação.

Conteúdos

A influência da Cultura nos modelos de organização, orçamentação e gestão financeira

Conceitos-chave: cultura; arte; gestão orçamental; oferta cultural; financiamento cultural; defesa patrimonial; cultura

e multiculturalidade; organização hierárquica e organização sistémica do trabalho.

􀂃 Gestão da orçamentação privada reservada a vivências culturais e artísticas

􀂃 Oferta cultural gratuita e oferta cultural paga: distinção e opção

􀂃 Dimensão económica da Cultura e da Arte

- Propósitos dos investimentos financeiros (públicos e privados) na Arte, Cultura e Lazer

- Papel das instituições no desenvolvimento de estratégias de sustentabilidade financeira das actividades

culturais

􀂃 Cultura de defesa patrimonial regional, nacional e internacional: cultura e multiculturalidade

􀂃 Paradigmas organizacionais das empresas e instituições e suas implicações na comunicação nas/entre as

organizações

- Organização hierárquica e organização sistémica do Trabalho: vantagens e desvantagens dos dois modelos

- Vectores de percepção de uma cultura do rigor: cultura de cooperação, cultura de ambição, cultura de

participação, cultura de inovação – consequências nas necessidades e características da comunicação

􀂃 Vivência egotista e em diferido, ou vivência partilhada e em tempo real: uma opção macro-estrutural de gestão

da comunidade global

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 38/79

CLC_4 Comunicação nas organizações Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Suportes linguísticos indispensáveis aos processos de gestão pessoal, profissional, institucional e macroestrutural

Conceitos-chave: formulário; declaração; artigo técnico; folheto informativo; documentário; texto publicitário;

requerimento; petição; acordo; tratado; hiperonímia e hiponímia; identidade e alteridade; texto de carácter

autobiográfico.

􀂃 Estruturas linguísticas específicas para a correcta gestão financeira privada: preenchimento de cheques,

interpretação de extractos, construção de folhas de receitas e despesas

􀂃 Instrumentos de execução orçamental em contexto privado: formulários e declarações em suporte papel e digital

􀂃 Leitura, interpretação e síntese de artigos técnicos e folhetos informativos acerca da gestão privada de bens e

valores

􀂃 Recursos e estruturas de Língua necessários ao registo de informação em folha de cálculo: hiperonímia e

hiponímia

􀂃 Adequação do registo discursivo aos suportes e interlocutores em contexto profissional: carta, fax, mensagem

electrónica, discurso oral sustentado e estruturado

􀂃 Papel regulador e orientador dos relatórios críticos na gestão de equipas de trabalho

􀂃 Importância da escuta/visionamento para integração de informação

- Os textos publicitários áudio e scriptovisuais como forma de percepção do funcionamento dos sistemas

financeiros

- Documentários especializados em movimentos financeiros nacionais e internacionais

􀂃 Tipologias textuais de interacção com/entre instituições, no plano cultural e financeiro: requerimento, petição,

outros

􀂃 Leitura e interpretação crítica de textos com objectivos geoestratégicas: papel dos acordos e dos tratados na

gestão da comunidade global

􀂃 Implicação do Eu no discurso e gestão dos vectores espácio-temporais: apresentação e defesa de pontos de

vista, convicções, ideias e ideais em textos de carácter autobiográfico, a saber, memórias, cartas, diários, relatos

Enquadramentos informativos e comunicacionais da gestão: construção de uma rede de interacções

Conceitos-chave: privacidade; sobre-endicidamento; Orçamento Geral do Estado; crescimento económico;

progresso social.

􀂃 O exercício do direito de privacidade

􀂃 Sobre-endividamento: conceito, prevenção e estruturas sociais de apoio

􀂃 Importância dos sistemas de informação e respectivos mecanismos de comunicação nos ambientes profissionais

􀂃 Orçamento Geral do Estado: contemplação financeira da cultura na generalidade e na especialidade

􀂃 Serviços públicos de informação: objectivos culturais e limites financeiros

􀂃 Distinção entre crescimento económico e progresso social, com base em informação veiculada pelos média

􀂃 Adequação das estratégias de comunicação ao público-alvo e aos vectores espácio-temporais

􀂃 Estratégias de selecção de informação na sociedade contemporânea

- Massificação da iconografia e dos textos informativos

- Exercício do pensamento crítico próprio

Áreas do Saber: Língua Portuguesa; Língua estrangeira; Geografia; História; Marketing; Contabilidade.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 39/79

CLC_5 Cultura, comunicação e média Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Compreende as diferentes utilizações da Língua nas comunicações rádio, adequando-as às

necessidades da organização do seu quotidiano.

􀁹 Identifica as mais valias da sistematização da informação disponibilizada por via electrónica

em contextos socioprofissionais.

􀁹 Reconhece os impactos dos mass media na constituição do poder mediático e sua influência

na regulação institucional.

􀁹 Desenvolve uma atitude crítica face aos conteúdos disponibilizados através da internet e dos

meios de comunicação social no geral.

Conteúdos

Novos formas e expressões de Cultura: evolução e impacto social das tecnologias de informação e

comunicação

Conceitos-chave: Tecnologias de Informação e Comunicação; memória colectiva; arte digital; museu virtual; arte

interactiva; lazer; optimização e rentabilização do trabalho; macro-electrónica; micro-electrónica; ergonomia do

trabalho.

􀂃 As tecnologias de informação e comunicação (TIC) ao serviço da memória colectiva

􀂃 A difusão da arte e da cultura pelas tecnologias de informação e comunicação quanto à acessibilidade e

celeridade no acesso à informação/formação; consequências no conceito de cultura

􀂃 A Reinvenção da Arte através do ciberespaço: a Arte Digital e os Museus Virtuais

􀂃 Alteração do conceito de propriedade autoral: Arte Interactiva

􀂃 Reflexos da alteração das coordenadas espaço/tempo do ciberespaço na construção e apropriação de

elementos culturais

􀂃 Gestão das diversas dimensões do quotidiano com recurso às TIC: gestão dos recursos domésticos, novas

formas de lazer e novas noções de qualidade de vida

􀂃 Vantagens trazidas pela evolução das tecnologias de informação e comunicação no colectivo profissional:

- Novos métodos de optimização e rentabilização do trabalho e de gestão da comunicação

- Micro e macro electrónica ao serviço da ergonomia do trabalho

- Armazenamento e recuperação de dados

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 40/79

CLC_5 Cultura, comunicação e média Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Construção linguística da intervenção cultural e comunicacional com recurso às tecnologias de informação

e comunicação

Conceitos-chave: pesquisa, selecção e tratamento de informação; iconografia; comunicação em suporte electrónico;

intencionalidade comunicativa; discurso oral; texto argumentativo; crónica; base de dados; hipertexto; anúncio;

curriculum vitae; resumo; síntese; texto informativo.

􀂃 Técnicas de pesquisa, selecção e tratamento de informação, com objectivos pessoais e profissionais, através do

recurso a ferramentas disponibilizadas pelas tecnologias de informação e comunicação (processador de texto e

folha de cálculo)

􀂃 Adequação a situações de comunicação em suporte electrónico

- Percepção das intencionalidades comunicativas implícitas e explícitas na comunicação em linha

- Produção de discurso oral em presença e a distância: consciencialização dos mecanismos linguísticos

supressores da ausência do interlocutor

- Construção de uma ou mais identidades electrónicas e mobilização de recursos linguísticos adequados à

participação em comunidades cibernéticas (Netiquette)

- Interpretação de textos argumentativos, crónicas e discursos políticos para intervenção sustentada em

comunidades de opinião em linha

􀂃 Mecanismos de Língua para sistematização da informação, em contexto socioprofissional

- Adequação linguística e caracterização comunicacional das diversas ferramentas das tecnologias de

informação e comunicação: mensagens electrónicas, fax, texto processado, folhas de cálculo, ASCII, visual

Basic, HTML

- Resposta a anúncios e construção de Curriculum Vitae em modelos diversos

- O hipertexto como recurso comunicativo linguístico verbal e não verbal ao serviço da capacidade de

intervenção na acção das instituições: páginas pessoais, blogs, entre outros

􀂃 Formas de intervenção crítica sobre a informação mediatizada: resumo e síntese de textos informativos e

construção de folhetos informativos para apropriação e esclarecimento das mensagens veiculadas pelos média

Os média e a alteração dos processos de comunicação, intervenção e participação pública

Conceitos-chave: Comunidade; comunicação global; identidade local; identidade electrónica; opinião publica;

pensamento crítico à escala global.

􀂃 Reformulação do conceito de comunidade por efeito das potencialidades comunicativas das tecnologias de

informação e comunicação

- Alteração do perfil das inter-relações humanas; noção de Identidade electrónica

- Comunicação global vs identidade local

- O poder dos média: importância da imagem e de novas formas de linguagem e de comunicação na formulação

e preservação de uma opinião pública

􀂃 A importância da segurança dos sistemas de informação em contextos profissionais e institucionais:

enquadramento legal e exploração dos instrumentos disponíveis para uma comunicação organizacional com

vista à minimização de riscos

􀂃 Percepção da iconografia como linguagem preferencial dos diversos suportes tecnológicos e seu relacionamento

pertinente com os tipos de texto e de comunicação inerentes

􀂃 A universalização dos grandes debates da Humanidade: a intervenção comunitária e a formulação de

pensamento crítico numa conjuntura de globalização

Áreas do Saber: Língua Portuguesa; Língua Estrangeira; História; Marketing; Tecnologias de Informação e

Comunicação.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 41/79

CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Recorre a terminologias específicas no âmbito do planeamento e ordenação do território,

construção de edifícios e equipamentos.

􀁹 Compreende as noções de ruralidade e urbanidade, compreendendo os seus impactos no

processo de integração socioprofissional.

􀁹 Identifica sistemas de administração territorial e respectivos funcionamentos integrados.

􀁹 Relaciona a mobilidade e fluxos migratórios com a disseminação de patrimónios linguísticos e

culturais.

Conteúdos

Questões culturais que envolvem o planeamento e o ordenamento do território

Conceitos-chave: urbanismo; mobilidade; arquitectura; planeamento habitacional; equilíbrio paisagístico; ruptura

paisagística; equipamento cultural; ordenamento e coesão territorial; Plano Director Municipal; turismo; fluxo

migratório; património cultural.

􀂃 Critérios de qualidade no Planeamento Habitacional:

- Equipamentos culturais de suporte à habitação: espaços verdes, zonas de lazer, espaços de interacção

cultural.

- Influência dos equipamentos culturais no ordenamento e coesão territorial.

- Arquitectura tradicional e sistemas construtivos.

- Ambientes rurais e ambientes urbanos.

- História oral das Comunidades e Socialização.

- A memória dos lugares e a Epifania dos espaços.

- Traços arquitectónicos distintivos: integração e ruptura paisagística.

- A polissemia da Polis.

􀂃 Plano Director Municipal: conceito, objectivos e concretização.

􀂃 Fomento, oportunidade e mobilidade laborais aliados à valorização do património urbano e rural.

- Novas áreas de oferta profissional: Turismo urbano, turismo rural, turismo de habitação, turismo cultural e

turismo de aventura.

- Reconstrução de percursos profissionais e projectos de vida através da qualificação profissional em áreas

associadas à reclassificação urbanística.

􀂃 Fluxos Migratórios: causas e consequências económicas, políticas e culturais dos fenómenos de migração,

emigração, imigração e êxodo.

􀂃 Consequências dos fluxos migratórios na expressão cultural e artística e o papel dos equipamentos culturais nos

processos de integração.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 42/79

CLC_6 Culturas de urbanismo e mobilidade Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

A Língua como suporte indispensável à gestão e à intervenção no urbanismo e na mobilidade

Conceitos-chave: prevenção rodoviária; caderno de encargos; projecto; licença; planta; mapa; topografia; resumo;

síntese; reclamação; requerimento; debate; património linguístico; relato; crónica; texto literário; texto informativo.

􀂃 Terminologia e estrutura de documentos e situações de comunicação específicas, relacionados com a temática

do urbanismo e mobilidade.

- Descodificação de folhetos informativos relativos ao código da estrada, prevenção rodoviária e outros.

- Caderno de encargos, projecto de construção, licença de construção, planta, mapa, carta topográfica.

- Técnicas de pesquisa, selecção e resumo/síntese de informação, nomeadamente na Internet, acerca dos

sistemas de administração territorial e de instituições relacionadas com urbanismo e mobilidade.

- Documentos de interacção formal em processos de planeamento e construção (reclamação e o requerimento).

- Percepção da hierarquia e teor dos documentos legais e sua articulação com o planeamento: Lei, Decreto-Lei,

Despacho e Portaria.

- Expressão oral e escrita coesa e coerente num debate/participação institucional público.

􀂃 Os processos de migração e seus impactos na configuração do urbanismo e da mobilidade.

- Recolha de informação acerca dos fluxos migratórios e ao património linguístico e cultural a eles associado:

(crónicas, textos literários, textos informativos diversos, relatos de vivências, entre outros).

- Pesquisa e tratamento de informação, a partir de textos de apreciação crítica sobre a importância da Língua

Portuguesa no mundo.

􀂃 Apropriação e uso linguístico apropriado para inserção em contextos socioprofissionais:

- Mapas, cartas topográficas, projecto de construção, plantas, escalas, licença de construção, iconografia

associada, folhetos e cartazes informativos.

- Apropriação de variantes regionais de realização do português como forma de integração socioprofissional.

- Leitura e interpretação de textos literários que exemplifiquem fenómenos de superação da exclusão social e

profissional.

A Comunicação nos processos contemporâneos de mobilidade humana e intervenção urbanística

Conceitos-chave: mobilidade humana; intervenção urbanística; espaço rural; espaço urbano; mercado de trabalho;

recuperação; reclassificação; coesão humana e paisagística do território; impacto visual; impacto ambiental;

Qualidade de Vida.

􀂃 Importância da Língua Portuguesa na criação de laços humanos e culturais e na sensibilização para atitudes

comunitárias.

􀂃 Problemática da integração e relacionamento com as sociedades imigrantes em Portugal.

􀂃 Preservação e dinamização do espaço rural e do espaço urbano com vista à recuperação da memória colectiva

dos espaços.

- A recuperação e reclassificação dos espaços e suas consequências no mercado de trabalho.

- Campanhas institucionais: cruzamento do seu teor com a coesão paisagística e humana do território.

􀂃 Formas de comunicação entre operários e agentes especializados, de forma a adequar o planeamento à

construção.

􀂃 Integração espacial e temporal da construção e seu impacto visual e ambiental.

􀂃 Ordenamento da construção e Qualidade de Vida: princípios e regras (análise da legislação em vigor).

Áreas do Saber: Língua Portuguesa; Língua Estrangeira; Geografia; Filosofia; História; Sociologia; Formação

Cívica.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 43/79

CLC_7 Fundamentos de cultura língua e comunicação Carga horária

50 horas

Resultados

de

Aprendizagem

􀁹 Intervém de forma pertinente, convocando recursos diversificados das dimensões cultural,

linguística e comunicacional.

􀁹 Revela competências em cultura, língua e comunicação adequadas ao contexto profissional

em que se inscreve.

􀁹 Formula opiniões críticas, mobilizando saberes vários e competências culturais, linguísticas e

comunicacionais.

􀁹 Identifica os principais factores que influenciam a mudança social, reconhecendo nessa

mudança o papel da cultura, da língua e da comunicação.

Conteúdos

Uma Cultura de programação: trajectos pessoais e mudança social

Conceitos-chave: contexto de vida; trajecto pessoal; família; trabalho; interacção social; mudança social; recurso

financeiro; aprendizagem não formal; investigação cultural intensiva e extensiva; urbanismo; património; sistemas de

comunicação; cultura artística; literatura; património cultural e artístico; globalização.

􀂃 Relação entre os contextos de vida e os trajectos pessoais:

- Novas dinâmicas de família, trabalho e de redes de interacção social.

- Importância dos recursos financeiros, dos equipamentos culturais e das interacções sociais nas opções e nas

trajectórias individuais.

- Consciência da presença e da representação do Outro na construção do Eu.

􀂃 A importância das aprendizagens não formais nas manifestações culturais e artísticas e destas naquelas.

􀂃 Metodologias disponíveis de diagnose e prospecção ao serviço da actividade cultural: inquérito, entrevista,

observação directa e análise documental.

􀂃 Investigação cultural intensiva e extensiva: objectivos, propósitos e adequação da opção.

􀂃 Arte privada e Arte pública:

- Consequências na gestão do urbanismo e do património.

- Manifestações artísticas diferenciadas: intervenção e apropriação.

- Instituições, Museus e Arquivos.

􀂃 A influência dos factores culturais, políticos e físicos nos processos de mudança social ao longo da história:

- Evolução dos princípios estéticos da Arte e sua relação com o real.

- A Cultura artística e seu impacto nas sociedades.

- A Importância da Literatura na consolidação do património cultural e artístico de um povo.

􀂃 Factores de aceleração da mudança social e cultural na história recente: os adventos da Revolução industrial, do

cientismo, do racionalismo, dos confrontos bélicos, entre outros.

􀂃 Efeitos da globalização das políticas financeiras e seus impactos na gestão da promoção da Cultura, nos seus

diferentes aspectos e dimensões (por exemplo, arte popular e arte das elites).

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 44/79

CLC_7 Fundamentos de cultura língua e comunicação Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

A Língua e a Literatura portuguesas no mundo como elementos de união e intervenção cívica

Conceitos-chave: texto criativo; texto literário; registo autobiográfico; realidade e ficção; texto informativo; notas;

resumo; síntese; texto argumentativo; texto expositivo-argumentativo; debate; leitura; interpretação; escrita; variação

e mudança; Língua; Literatura; metalinguagem; identidade global e local.

􀂃 O texto criativo como expressão de vivências:

- Mecanismos de reconhecimento do Outro na construção de Si.

- Registo autobiográfico de trajectos de vida individuais e colectivos: memórias, diários, cartas, relatos entre

outros.

- Memória colectiva e imaginário, traçados pelo recurso consciente e estruturado a crónicas, entrevistas,

descrições e relatos.

- Percursos individuais e colectivos no texto literário: realidade e ficção.

􀂃 Registos linguísticos/textuais de intervenção socioprofissional:

- Recurso consciente e estruturado a diversos tipos de texto como forma de intervenção profissional: narrativa

literária, textos de carácter autobiográfico.

- Domínio de mecanismos linguísticos que viabilizem metodologias de diagnose e prospecção: inquéritos,

entrevistas, formulários entre outros.

- Tomada de notas, resumo e síntese de textos informativos como preparação da produção de textos reflexivos

em contexto profissional.

􀂃 Construção de opiniões fundamentadas num contexto institucional:

- Os textos de apreciação crítica e as dinâmicas de intervenção na vida social, económica, política e cultural.

- O texto argumentativo e expositivo-argumentativo como instrumento de formulação e apresentação de

opiniões críticas de amplitude institucional.

- Técnicas de estruturação de um guião para debate/participação institucional público.

􀂃 Consciência da Língua viva, em constante mudança:

- Os fenómenos de variação e mudança na Língua Portuguesa, como causas e consequências da intervenção

cívica e social no campo do conhecimento.

- Percepção da Língua como elemento construtor do universo e impulsionador da evolução das sociedades:

exemplo do hipertexto e usos linguísticos específicos das tecnologias de informação e comunicação.

- Fontes de informação terminológica e cultural: o movimento constante entre a estabilização de conceitos e o

acompanhamento da mudança (exemplos das enciclopédias e dos dicionários).

􀂃 O papel da Literatura na formação de opinião para a intervenção social: leitura e interpretação de textos literários

de autores portugueses e/ou estrangeiros de mérito reconhecido como forma de fortalecer e mobilizar

competências culturais, linguísticas e comunicacionais.

􀂃 Recursos linguísticos pertinentes para a construção de páginas pessoais na Internet e a participação em fóruns,

subscrições, salas de conversação, entre outros.

􀂃 Importância da exploração e produção de documentários e artigos de apreciação crítica acerca da identidade

global e local, na construção da opinião pessoal fundamentada.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 45/79

CLC_7 Fundamentos de cultura língua e comunicação Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Os sistemas de Comunicação na expressão do pensamento crítico, na construção da relação entre a opinião

pessoal e a opinião pública

Conceitos-chave: identidade cultural; relação interpessoal; intenção comunicativa; o quarto poder – Média;

suporte teórico; competência.

􀂃 A comunicação entre indivíduos, através de suportes diversos, como forma de construção de uma identidade

cultural comum.

􀂃 O papel dos média e da opinião pública nas relações interpessoais:

- Percepção de intenções comunicativas de alcance cultural e ideológico.

- Construção de um posicionamento crítico face à construção de opinião pública pelos média, através da

selecção da informação veiculada.

- O quarto poder: influência dos média e dos sistemas de comunicação na face das sociedades e nos ritmos de

alteração de paradigmas culturais.

􀂃 Percepção da complementaridade Teoria/Prática em contexto profissional e institucional:

- Noção de suporte teórico das práticas profissionais.

- Noção de mobilização pragmática de competências e percepção integradora do desempenho profissional.

- Estratégias de sensibilização para planos formativos integradores.

􀂃 Cultura de globalização e Cultura de preservação de identidades: confronto ou complementaridade?

- Influência dos movimentos globalizantes no quotidiano individual.

- Mudança dos modelos e ritmos de acesso à informação.

- Alteração de paradigmas de actuação e de abrangência da intervenção cívica.

Áreas do Saber: Língua Portuguesa; Literatura Portuguesa; Língua estrangeira; Filosofia; Geografia; História;

Formação Cívica.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 46/79

CLC_LEI Língua Estrangeira - iniciação Carga horária

50 horas

Introdução

􀁹 Não é definida uma língua estrangeira em particular. A opção da Língua Estrangeira em

concreto que operacionalizará este conjunto de competências de uso dependerá do

perfil/necessidade de aprendizagem do adulto/formando, de acordo com a disponibilidade das

entidades formadoras.

􀁹 A presente elencagem de competências tem como referência a ocorrência da Língua em

contexto de realização, não se referindo a aspectos específicos do funcionamento da Língua

uma vez que estes variam de acordo com a que estiver a ser trabalhada.

􀁹 Trata-se de um nível de “iniciação”, pelo que se destina a adultos que não tenham quaisquer

noções estruturadas de uma língua estrangeira.

Competências de Uso de Língua – Iniciação

Competências de interpretação

Ouvir/Ver

􀂃 Compreensão de textos simples, breves e claros relacionados com aspectos da vida quotidiana e/ou com as

áreas de interesse dos adultos.

􀂃 Compreensão das ideias gerais de um texto em língua corrente sobre aspectos relativos aos tempos livres, bem

como a temas actuais e assuntos do interesse pessoal e/ou profissional dos adultos, quando o discurso é claro,

pausado e adequado ao seu nível linguístico.

􀂃 Compreensão do conteúdo informativo simples de material audiovisual (entrevista, conversa telefónica, conversa

informal entre pares, outros).

Ler

􀂃 Compreensão de textos curtos e simples sobre assuntos do quotidiano, variando o grau de complexidade dos

textos de acordo com as competências evidenciadas pelos adultos.

􀂃 Detecção de informação previsível concreta em textos simples de uso comum (conversa telefónica, entrevista,

outros).

􀂃 Compreensão de textos simples em língua corrente sobre assuntos do quotidiano e relacionados com as áreas

de formação e/ou actividade profissional dos adultos.

􀂃 Percepção de acontecimentos relatados, assim como sentimentos e desejos expressos.

􀂃 Comunicação em situações do quotidiano implicando troca de informação simples e directa sobre assuntos e

actividades correntes, variando o grau de complexidade dos textos de acordo com as competências

evidenciadas pelos adultos.

􀂃 Participação em conversações curtas, com recurso a vocabulário circunscrito, sem necessidade de sustentar,

aprofundar ou prolongar os diálogos.

􀂃 Participação, com preparação prévia, em conversas simples sobre assuntos de interesse pessoal ou geral da

actualidade.

Competências de produção

Falar/Escrever

􀂃 Uso de frases simples e curtas para falar da família, dos outros e do seu percurso pessoal, variando o grau de

complexidade dos textos de acordo com as competências evidenciadas pelos adultos.

􀂃 Produção, simples e breve mas articulada, de enunciados para narrar, descrever, expor informações e pontos de

vista.

􀂃 Comunicação em situações do quotidiano que exigem apenas troca de informação simples e directa sobre

assunto e actividades correntes.

􀂃 Participação em conversações curtas, com recurso a vocabulário circunscrito, sem necessidade de sustentar,

aprofundar ou prolongar os diálogos.

􀂃 Participação, com preparação prévia, em conversas simples sobre assuntos de interesse pessoal ou geral da

actualidade.

􀂃 Escrita de textos curtos e simples relacionados com aspectos da vida quotidiana.

􀂃 Escrita de textos simples e estruturados sobre assuntos conhecidos e do seu interesse.

􀂃 Intervir tendo em conta que os percursos individuais são afectados pela posse de diversos recursos, incluindo

competências ao nível da cultura, da língua e da comunicação.

􀂃 Agir em contextos profissionais, com recurso aos saberes em cultura, língua e comunicação.

􀂃 Formular opiniões críticas mobilizando saberes vários e competências culturais, linguísticas e comunicacionais.

􀂃 Identificar os principais factores que influenciam a mudança social, reconhecendo nessa mudança o papel da

cultura, da língua e da comunicação.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 47/79

CLC_LEC Língua Estrangeira - continuação Carga horária

50 horas

Introdução

􀁹 Não é definida uma língua estrangeira em particular. A opção da Língua Estrangeira em

concreto que operacionalizará este conjunto de competências de uso dependerá do

perfil/necessidade de aprendizagem do adulto/formando, de acordo com a disponibilidade das

entidades formadoras.

􀁹 A presente elencagem de competências tem como referência a ocorrência da Língua em

contexto de realização, não se referindo a aspectos específicos do funcionamento da Língua

uma vez que estes variam de acordo com a que estiver a ser trabalhada.

􀁹 Trata-se de um nível de “iniciação”, pelo que se destina a adultos que não tenham quaisquer

noções estruturadas de uma língua estrangeira.

Competências de Uso de Língua – Continuação

Competências de interpretação

Ouvir/Ver

􀂃 Compreensão de discursos fluidos e capacidade de seguir linhas de argumentação dentro dos tópicos abordados

nos domínios de referência, integrando a sua experiência e mobilizando conhecimentos adquiridos em outros

módulos de formação.

􀂃 Compreensão de noticiários e programas de actualidade sobre assuntos correntes, em suportes variados.

􀂃 Compreensão de informações sobre tópicos do quotidiano e relacionados com o trabalho.

􀂃 Identificação de aspectos gerais e específicos de mensagens orais.

Ler

􀂃 Compreensão de diversos tipos de texto, dentro dos tópicos abordados nos domínios de referência, recorrendo,

de forma adequada, à informação visual disponível, integrando a sua experiência e mobilizando conhecimentos

adquiridos em outros módulos de formação.

􀂃 Compreensão de textos extensos, de carácter literário e não literário.

􀂃 Compreensão de informações técnicas, como livros de instruções e folhetos informativos, entre outros, de

equipamentos usados no dia-a-dia.

􀂃 Leitura de textos de forma autónoma, apropriando-se do texto lido através da utilização de pausas, inflexões e

velocidades diferentes, de forma a criar expressividade na leitura.

􀂃 Leitura e interpretação de textos longos de forma a reunir e cruzar informações de fontes diversas.

􀂃 Leitura e interpretação de textos literários de autores de mérito e impacto reconhecidos.

􀂃 Compreensão de instruções escritas complexas.

Competências de produção

Falar

􀂃 Interacção eficaz em língua estrangeira, participando activamente em discussões dentro dos tópicos abordados

nos domínios de referência, defendendo pontos de vista e opiniões, integrando a sua experiência e mobilizando

conhecimentos adquiridos em outras situações de aprendizagem formal, informal e não formal.

􀂃 Mobilização de recursos linguísticos de forma a relacionar informação proveniente de fontes e áreas diversificadas.

􀂃 Resumo e síntese de informação de modo lógico e coerente.

􀂃 Exposição oral de raciocínios, opiniões, ideias e ideais de forma estruturada e sustentada com argumentação

adequada.

􀂃 Construção de respostas estruturadas e coerentes recorrendo a mecanismos de encadeamento de conversação.

Escrever

􀂃 Elaboração de textos claros e variados, de modo estruturado, atendendo à sua função e destinatário, dentro dos

tópicos abordados nos domínios de referência, integrando a sua experiência e mobilizando conhecimentos

adquiridos em outros módulos de formação.

􀂃 Mobilização de recursos linguísticos de forma a relacionar informação proveniente de fontes e áreas diversificadas.

􀂃 Resumo e síntese de informação de modo lógico e coerente.

􀂃 Registo de notas como forma de regulação do quotidiano.

􀂃 Produção de textos de carácter autobiográfico: cartas, memórias, diários.

􀂃 Produção de textos de carácter transaccional.

􀂃 Descrição de experiências, sentimentos e acontecimentos do contexto pessoal, profissional ou institucional.

􀂃 Produção de textos de reflexão crítica e argumentativa sobre assuntos de carácter abstracto, relacionados com as

suas vivências, o seu ideário e, sempre que possível, cruzados com as temáticas dos diversos módulos de formação.

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 48/79

5.2. Formação Tecnológica

0820 Microinformática – evolução histórica Carga horária

25 horas

Objectivo(s) 􀁹 Descrever as fases da evolução da microinformática.

Conteúdos

􀁸 Génese da informática

− Necessidade da informação

− Escrita - os primeiros registos

􀁸 Evolução da Informática

− Iniciativas do Departamento de Defesa dos Estados Unidos

− ENIAC e os primeiros computadores

− Percursores, protótipos e gerações

0749 Arquitectura de computadores Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

􀁹 Identificar o hardware que integra o computador.

􀁹 Efectuar a instalação de equipamentos informáticos.

􀁹 Efectuar a manutenção e reparação de equipamentos informáticos.

􀁹 Diagnosticar as causas das avarias.

Conteúdos

• Hardware e software

− Conceitos base

− Unidade central

− Periféricos

− Software base

− Software aplicacional

− Packages

• MotherBoards

− Tipos de MotherBoards TX, VX, FX, ATX

• Processadores

− Família de processadores da Intel

− Arquitectura dos processadores (RISC/CISC)

− Co-processadores matemáticos

− Memórias cache internas (L1)

− Clock interno

− Instalação e configuração de um processador

• Memórias

− MEMÓRIAS RAM, ROM, CACHE

− Número de contactos

− Velocidades

− Instalação de memórias num computador

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 49/79

0749 Arquitectura de computadores Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

• Discos rígidos e CD-ROM

− Normas EIDE/ATAPI e SCSI

− Instalação e/ou substituição de um disco rígido

− Instalação e/ou substituição de um CD-ROM

• Buses

− Tipos de buses

− ISA/EISA, VESA, PCI

• Portas de comunicações

− Portas de comunicação - RS232C e Centronix

− Instalação de um computador

− Montagem de um computador de raiz

• Pequenas avarias

− Avarias com o rato, com o teclado, com as drives de disquetes e com os discos

− Emissão de bips de erro

− Mensagens de erro do computador

0822 Gestão e organização da informação Carga horária

25 horas

Objectivo(s) 􀁹 Identificar e implementar procedimentos de organização da informação.

􀁹 Aplicar técnicas de gestão e organização da informação.

Conteúdos

Tratamento da informação e processos associados

• Dados

• Informação

• Registos

• Ficheiros

• Bases de dados

• Fluxos de informação

• Organigramas

Sistemas de gestão

• Necessidades de gestão

• Níveis de gestão

• Tipos de abordagem

• Linguagens

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 50/79

0823 Sistema operativo - plataformas Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

􀁹 Identificar memória, comando e configuração.

􀁹 Operar com um sistema operativo.

􀁹 Identificar e operar um sistema operativo multitarefa.

􀁹 Identificar e operar com utilitários complementares aos sistemas operativos.

􀁹 Instalar e configurar antivírus.

􀁹 Executar a compactação e descompactação de ficheiros.

Conteúdos

Sistema operativo

􀁸 Conceito

􀁸 Unidades de armazenamento

􀁸 Disquete, disco rígido e CD-ROM

Sistema operativo multitarefa

• Introdução aos SO gráficos

− Conceito

− Importância do rato

− Janelas e ícones

− Sistema de menus

− Organização interna de ficheiros

• Ambiente de trabalho

− Barra de tarefas

• Gestão do computador

− Disco e disquetes

− Painel de controlo

− Configuração da impressora

• Programas – tarefas comuns

− Normalização

− Trabalho com ficheiros

− Utilização de impressoras

− Utilização da área de transferência

− Barras de ferramentas

• Acessórios básicos

− Calculadora

− Bloco de notas

− Jogos

• Manutenção do sistema operativo

− Utilitários de manutenção

− Registry

Sistema operativo - utilitários complementares

• Antivírus -procedimentos de instalação e configuração

− Software de detecção de vírus

• Compactação e descompressão de ficheiros

• Utilitários de compressão de informação

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 51/79

0824 Sistema operativo – distribuições Linux (Fedora, Debian, Suse) Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Operar o sistema operativo Linux.

Conteúdos

• Conceitos

− Kernel, sistemas operativos e distribuições

− Linux x Microsoft

− Exemplos da utilização do Linux

− Software livre, GNU, GPL

− Segurança dentro do software livre

− Software livre dentro de empresa

− Aquisição de software livre

− Linux como ambiente multiplataforma, multi-utilizador e multi-arquitectura - vantagens

• Compatibilidade do Linux com o hardware dos PC

− Conceitos de discos, partições e sistemas de pastas

− Partições Linux x, partições DOS x e partições NTFS

− Diferenças entre Linux e Microsoft Server

− Hardware e hardware para o servidor Linux

− Dual boot

− Conceitos e utilização da memória virtual do Linux (swap)

− Partição ext2 e ext3 - diferenças

• Instalação do Linux a partir do CD

− Instalação o Linux através do MS-DOS

− Criação de disquetes de instalação no DOS e no Linux

− Instalação do Linux

− Utilização do Disk Druid e do Fdisk

− Criação e exclusão de partições do Linux

− Edição de partições

− Partições do servidor e partição swap

− Pontos de montagem e dispositivos

− Pacotes para instalação

− Configuração de rato, teclado e idioma

− Configuração do ambiente gráfico (X Server) durante a instalação

− Programa Setup - configuração do rato, teclado, fuso-horário e som

− Instalação por disquete do Linux

− Criação de uma disquete de inicialização do Linux para instalação

− Troubleshooting - exclusão de uma partição faz o Linux não iniciar

− Superutilizador

− Segurança com a conta do superutilizador

• Passwords e segurança

− Criação de um utilizador comum para o uso do sistema

− Instalação do LILO (LInux LOader)

− Realização do dual boot e configuração do MBR (LILO) no Linux para dual boot

− Instalação do Grub

− Gestão do LILO - configuração do boot, password, mensagens de arranque

− Pastas de mensagens e boas-vindas

− Logon no sistema

− Conceito de terminais virtuais e como utilizá-los

− Recuperação de uma password

− Edição de um texto

− Introdução ao vi

− Utilização do mcedit

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 52/79

0824 Sistema operativo – distribuições Linux (Fedora, Debian, Suse) Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

• Visualização do espaço livre e do tamanho da unidade e formatação e verificação a unidade

− Correcção de erros na unidade

− Visualização de partições criadas

− Sistemas de pastas suportados pelo Linux

− Partições ext2 e ext3

− Conceito de montagem no Linux

− Trabalho com dispositivos

− Utilização do cfdisk para criar partições

− Unidades de disco

− Montagem e desmontagem de unidades

• Criação de partições para utilizadores

− Montagem e desmontagem do floppy e CD-ROM

− Criação de uma partição DOS/Windows

− Formatação de disquetes em Ext2 (Linux) ou DOS (Windows)

− Criação automática de partições no arranque

− Pasta /etc/fstab

− Criação de partições para leitura

− Criação de um disco de boot

− Comandos de pesquisa

− Acesso a discos de um servidor

− Criação e formatação de uma partição num disco de servidor remoto

− Raid no Linux

− Mirror

− Recuperação de um disco em mirror

− Recuperação num outro servidor de uma partição que não arranca

− LVM – Logical Volume Management.

− Comparação entre LVM e Raid

− Dispositivos LVM

− Reendereço do espaço dinamicamente sem reiniciar o servidor

− Compilação do LVM

− Manipulação de discos virtuais

• Shell

− Conceito e tipos

− Pastas de inicialização do shell

− Bash

− Scripts de Shell

− Criação de Scripts para principais comandos no Linux

− Criação de Scripts para backup

− Comandos de scripts

− Variáveis

− Utilização de variáveis em scripts

− Alias - criação para um e para múltiplos comandos

− Conceito de entradas e saídas

− Pipes

• Shell scripts

− Conceito

− Execução de múltiplos comandos

− Declaração de variáveis

− Primeiro script (hello world)

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 53/79

0824 Sistema operativo – Distribuições Linux (Fedora, Debian, Suse) Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

− Leitura da entrada de comandos (argv,argc)

− Valor de saída dos programas

• Operadores aritméticos

− Operadores lógicos

− Caracteres especiais

− Listas

− Aspas simples e duplas, crase

− Expressões

− Instruções - if, case, for, while, until, function, select

− Declarações numéricas

− Scripts para backup

• Comandos de manipulação de processos

− Processos, sinais e prioridade

− Comandos alternativos

• Quotas de disco

− Definição

− Configuração dos sistemas de pastas

− Definição de quotas de utilizadores e grupos

− Definição de quotas de disco para utilizadores

− Activação quotas

− Relatórios de quotas

• Interface gráfica

− Comando setup

− X-Window System

− Modelo clinte/servidor

− Definição e exemplos de Xserver e Xclients

− Servidor X e o TCP/IP

− Variável de ambiente DISPLAY

− Window managers

− Configuração do modo de inicialização gráfica

− Criação de scripts de inicialização das interfaces

• Gnome

− Ambiente de trabalho do Gnome - principais aspectos da interface Gnome

− Centro de controlo do Gnome

− Configuração da aparência, cores, protecção do ambiente de trabalho, temas, Windows Manager

− Principais programas no Gnome (Kde; Sawfish; enlightenment; wmaker; fvwm2)

− Pasta .xinitrc

− Configuração do hardware para funcionamento do X-Windows

− Desktops managers (dm) – xdm; gdm; kdm

− Protocolo XDMCP

− Configuração X para fazer login remoto

− Reprodução do som no Linux formatos .mid, .wav

• Impressão no Linux

− Instalação de uma impressora

− Configuração e iniciação do servidor de impressão

− Impressão a partir da linha de comando

− Visualização da fila de impressão

− Troubleshooting - quando o Linux não imprime

− Configuração de uma impressora remota

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 54/79

0824 Sistema operativo – distribuições Linux (Fedora, Debian, Suse) Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

• Linuxconf

− Filosofia e conceito

− Menu do Linuxconf

− Administração do Linuxconf para rede, serviços do servidor, contas, directivas, sistema de pastas, boot

− Quando a distribuição não possui o LinuxConf ou ele não está instalado ou o acesso ao servidor é remoto

− Linuxconf e a distribuição

• DOS no Linux

− Acesso a uma disquete através do DOS no Linux

− Emulação de comandos para DOS no Linux

• Gestão de pacotes e programas

− Gestor de pacotes RPM - Red Hat Package Manager

− Visualização dos pacotes instalados

− Verificação da dependência entre pacotes

− Listagem das pastas de um pacote

− Instalação e remoção de um pacote

− Verificação da integridade dos pacotes

− Actualização de um pacote

− Instalação de programas no Linux (Sun Star Office, Corel Word Perfect, Acrobat Reader)

− Gestão de pacotes instalados manualmente

− Correcção de bugs de versões

− Compilação de pacotes

− Sources

− Descompactação de sources

− Patches de correcções

0825 Tipologias de redes Carga horária

25 horas

Objectivo(s) 􀁹 Identificar as várias formas de transmissão de dados.

􀁹 Identificar os diversos tipos de redes.

Conteúdos

􀁸 Introdução às redes

− Necessidade das redes

− Tipos de redes

− Redes ponto-a-ponto

− Redes cliente-servidor

− Tipos de servidores

− Componentes de uma rede

− Transmissão de dados

− Modos informação analógica vs digital modulação

− Sistemas de Numeração (Binário, Octal, Decimal, Hexadecimal)

− Transmissão via porta série, paralela, USB, IEEE 1394, sem fios. FDD

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 55/79

0826 Redes - instalação e configuração Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Efectuar a montagem de redes ponto a ponto.

Conteúdos

􀁸 Montagem física

− Fundamentos e Arquitectura de Redes

− Cablagem (Coaxial, UTP, Fibra, etc.)

− Instalação e configuração das placas de rede

− Configuração do sistema operativo

􀁸 Partilha de Impressoras

− Fundamentos (NetBIOS, Samba)

− Habilitação da partilha

− Instalação e utilização da Impressora

􀁸 Partilha de pastas

− Fundamentos

− Habilitação a partilha

− Acesso a directorias partilhadas

􀁸 Partilha do modem

− Fundamentos

− Instalação, configuração e partilha da ligação à Internet

− Configuração dos demais micros da rede

− ICS, WinGate, Proxy, etc.

− Instalação e configuração do WinGate

0827 Protocolos de redes - instalação e configuração Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

􀁹 Instalar e configurar TCP/IP.

􀁹 Instalar e configurar IPX/SPX.

􀁹 Instalar e configurar X25.

􀁹 Instalar e configurar Frame relay, ATM e outros protocolos.

Conteúdos

Protocolos

􀁸 Protocolos - fundamentos

􀁸 Conceitos básicos

􀁸 Modelo OSI

− Camada 7 – aplicação

− Camada 6 – apresentação

− Camada 5 – sessão

− Camada 4 – transporte

− Camada 3 – rede

− Camada 2 - link de dados

􀂖 Controlo de acesso ao meio (MAC)

􀂖 Estrutura de um quadro MAC

􀂖 Estrutura e controlo de LLC

− Camada 1 – física

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 56/79

0827 Protocolos de redes - instalação e configuração Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Protocolos

􀁸 Modelo TCP/IP

− Camada 4 – Aplicação

− Camada 3 – Transporte

− Camada 2 – Rede

− Camada 1- Física

􀁸 Padrão IEEE 802

􀁸 Camada física

􀁸 Controlo de acesso ao meio (MAC)

􀁸 Estrutura de um quadro MAC

􀁸 NDIS e ODI

• Fundamentos

• Camadas de aplicação; transporte; Internet; interface com a rede

• Endereçamento IP

• Máscara de rede

• ARP (Address Resolution Protocol)

• RARP (Reverse Address Resolution Protocol)

• IP (Internet Protocol)

• Estrutura do datagrama IP

• Tipo de Serviço

• Opções

• Fragmentação de datagramas

• ICMP (Internet Control Message Protocol)

• Estrutura das Mensagens ICMPEco

• Destino inalcançável

• Congestionamento e redireccionamento

• Tempo de vida excedido

• Problema nos parâmetros

• Solicitação de horário

• UDP (User Data Protocol)

• Estrutura do Datagrama UDP

• TCP (Transmission Control Protocol)

• Transmissão e recepção de pacotes

• Ligação

• Sockets

􀁸 Janela

􀁸 Organização dos segmentos recebidos

􀁸 Estrutura do segmento TCP

􀁸 Checksum

􀁸 Protocolos de aplicação

􀁸 DNS (Domain Name System)

􀁸 Formato das Mensagens DNS

􀁸 Telnet

􀁸 FTP (File Transfer Protocol)

􀁸 TFTP (Trivial File Transfer Protocol)

􀁸 SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

􀁸 Relação do serviço de e-mail com POP3 (Post Office Protocol v3.0)

􀁸 HTTP (HyperText Transfer Protocol)

􀁸 Vertentes de HTTPS (SSL – Secure Sockets Layer)

􀁸 TCP (Transmission Control Protocol)

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0827 Protocolos de redes - instalação e configuração Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

IPX/SPX

• Fundamentos

• IPX (Internet Packet Exchange)

• Estrutura do datagrama IPX

• Problema do IPX em Redes Ethernet

• SPX (Sequenced Packet Exchange)

• SAP (Service Advertisement Protocol)

• Fundamentos

• Tipos de redes

• Redes comutadas orientadas à ligação

• Funcionamento do X.25

• Nível de Pacote (X.25)

• Chamada

• Transmissão de dados

• Fragmentação

• Nível de link (LAPB, Link Access Protocol, Balanced)

• Nível físico (X.21)

Frame Relay

• Fundamentos

• Funcionamento do Frame Relay

• Estrutura do Quadro Frame Relay

• Congestionamento

ATM

• Fundamentos

• Funcionamento do ATM

• Transporte de células

• Estrutura da célula ATM

• Camada de adaptação

• Estrutura do pacote AAL5

• Camada física

• TCP/IP sobre ATM

• Utilização de vários protocolos

• Endereços IP

• Estrutura da mensagem ATMARP

Outros protocolos

• Fundamentos

• NetBEUI

• AppleTalk

• Camadas de aplicação; sessão; transporte

• Camada entrega de datagramas

• LocalTalk

• PPP

• SNA

• SNA tradicional

• APPN

• Conceitos básicos de arquitectura de mainframes

• APPN x SNA - arquitectura e routing

• Routing em redes APPN

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0828 Protocolos de redes - instalação e configuração em sistema linux Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar Frame Relay, ATM e outros protocolos para Linux.

Conteúdos

• Conceitos de redes de computadores

• Tipos de rede

• Protocolos - TCP/IP; UDP/IP; IPX; NetBEUI; DECnet

• Classes de rede TCP/IP

• Endereços de IP

• Endereços reservados de IP

• Outros protocolos - ICMP; ARP; OSPF; BGP; EGP; RIP

• Modelo cliente-servidor

• Portas

• Pasta /etc/services

• Principais serviços do Linux

• Pasta /etc/hosts e /etc/sysconfig/network

• Configuração do TCP/IP no Linux

• Conceitos de rede

• Servidor-cliente

• Máquina local e remota

• Gateway/Default Gateway

• Hubs/Switches

• Rotas/Routers

• Comando ifconfig

• Activação e desactivação da placa de rede

• Mudança do IP

• Routing

− Resolução de rotas

− Routing directo e indirecto

− ARP e o routing

− Rotas estáticas e dinâmicas

• Comandos e pastas de rede

• Activação de interfaces virtuais

• Sub-redes

• Conceito de subrede

• Cálculo de subredes

• CIDR

• Classes de redes sobre o CIDR

• Cálculo de máscaras de rede e sub-redes

• Interrupção e inicialização dos serviços de rede

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0829 Topologias de redes Carga horária

25 horas

Objectivo(s)

􀁹 Instalar e configurar topologias 10Base2.

􀁹 Instalar e configurar topologias 10Base5.

􀁹 Instalar e configurar topologias Star.

Conteúdos

Topologias

• Fundamentos

• Ruído e atenuação

• Tipos de transmissão

• Tipos de cabo coaxial

− Cabo coaxial fino (10Base2)

− Cabo coaxial grosso (10Base5)

• Emendas

• Montagem de cabos coaxiais finos

• Instalação de transceptores em cabos coaxiais grossos

Topologia Star

• Fundamentos

• Topologia

• Par trançado sem blindagem (UTP)

• Pinagem

• 1000BaseT (Gigabit Ethernet)

• Cross-over

• Montagem de cabos par trançado sem blindagem

• Par trançado com blindagem (STP)

• Cablagem estruturada

• Instalação

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0830 Topologias de r edes - fibra óptica e wireless Carga horária

25 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar topologia de fibra óptica.

􀁹 Instalar e configurar topologia de redes sem fios.

Conteúdos

Topologia de fibra óptica

• Fundamentos

• Tipos

• Largura de banda

• Perda

• Redes de fibras ópticas

• FDDI (Fiber Distributed Data Interface)

• FOIRL (Fiber-Optic InterRepeater Link)

• 10BaseFL

• 100BaseFX

• 1000BaseSX

• 1000BaseLX

• ATM

• Fichas

• Montagem de cabos de fibra óptica

Redes sem fios/wireless

• Fundamentos

• Rádio

• Transmissões não-direcionais de frequência única

• FHSS (Frequency Hopping Spread Spectrum)

• DSSS (Direct Sequence Spread Spectrum)

• AirPort

• MMDS (Multipoint Microwave Distribution System)

• LMDS (Local Multipoint Distribution Services)

• DTH (Direct To Home)

• Outros sistemas

• Infravermelho

• IEEE 802.11 e IEEE 802.12

• IrDA (Infrared Developers Association)

• Laser

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0831 Topologias de redes - Ethernet, Token Ring e FDDI Carga horária

25 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar Ethernet, Token Ring e FDDI.

Conteúdos

Topologia Ethernet

• Fundamentos

• Camada física

• CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection)

• Transmissão de dados

• Codificação manchester

• Codificação 4B-5B

• Codificação 4D-PAM5

• Placas de rede

• Cablagem

• Controlo de acesso ao meio (MAC, IEEE 802.3)

• Endereçamento MAC

• Quadro Ethernet

• Espaço entre quadros

• Controlo do link lógico (LLC, IEEE 802.2)

Topologia Token Ring

• Fundamentos

• Topologia

• Camada física

• Transmissão de dados

• Cablagem

• Controlo de acesso ao meio (MAC, IEEE 802.5)

• Controlo do link lógico (LLC, IEEE 802.2)

Topologia FDDI

• Fundamentos

• Topologia

• Camada física

• Transmissão de dados

• Cablagem

• Controlo de acesso ao meio (MAC)

• Quadro de controlo (SMT, Station Management)

• Cabeçalho SMT

• Dados SMT

• Controlo do link lógico (LLC, IEEE 802.2)

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0832 Equipamentos passivos de redes Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar Repeaters e Hubs.

􀁹 Instalar e configurar Bridges e Switches.

Conteúdos

Repeaters e Hubs

• Fundamentos

• Regras de segmentação

• Regras de segmentação para redes ethernet padrão (10 Mbps)

• Lei 5-4-3

• Regras de segmentação para redes fast ethernet (100 Mbps)

• Regras de segmentação para redes gigabit ethernet (1 Gbps)

Bridges e Switches

• Fundamentos

• Switches

• Velocidade

• Segurança

• Ligação

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0833 Equipamentos activos de redes Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar Routers.

􀁹 Instalar e configurar servidores e acessórios de rede.

Conteúdos

Routers

􀁸 Fundamentos

􀁸 Protocolos

􀁸 RIP (Routing Information Protocol)

􀁸 Desvantagens

􀁸 Formato das mensagens RIP

􀁸 OSPF (Open Shortest Path First)

􀁸 Formato do cabeçalho OSPF

􀁸 Formato das mensagens Hello

􀁸 Demais mensagens OSPF

􀁸 Características

􀁸 Configuração de routing (tabelas de routing)

􀁸 Sistemas operativos (IOS) e comandos

􀁸 Configuração por consola/ssh/telnet

􀁸 Interfaces (série, ethernet)

Servidores e acessórios de rede

• Servidores especializados

• Tipos de servidores

• Hardware para servidores

• Fundamentos

• Processador

• Motherboards multiprocessadas

• Memória RAM ECC

• Disco rígido SCSI

• Armazenamento

• Sistema RAID de discos rígidos

• Padrões RAID

• Hot Swap

• Placas de rede

• PCI hotplug

• Fonte de alimentação

• UPS

• Fontes de alimentação redundantes

• No-break

• Wireless

• Adaptadores PCMCIA

• Componentes de redes passivos

• Ferramentas e aparelhos de teste

• Bastidores e seus acessórios

• Data Switches

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0834 Windows server - instalação e configuração de rede Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar redes em ambiente windows server.

Conteúdos

• Instalação e configuração do windows server

− Fundamentos

− Acesso à Internet

− Endereços IP

− Servidores

− Características do windows server

− Domínio

− Active directory

− Configurar a placa de rede e o TCP/IP

− Assistente para configurar o servidor

− DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

− Desempenho

− Ajuste da memória virtual

− Utilitários de monitorização do desempenho

− Instalação física

− Configuração dos clientes

− Teste à rede

• Administração de utilizadores

− Fundamentos

− Gestão dos utilizadores e grupos

− Novos utilizadores e novos grupos

− Políticas de segurança

− Principais configurações de segurança

− Auditoria

− Autenticação

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0835 Windows server - instalação e configuração de serviços Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar servidores de impressão, pastas, comunicação e DNS.

Conteúdos

• Servidores de impressão e pastas

− Fundamentos

− Servidor de impressão

− Auditoria

− Acesso à impressora a partir dos clientes

− Servidor de pastas

− Quotas

− Auditoria

− Acesso a pastas partilhadas a partir dos clientes

• Servidor de comunicação

− Fundamentos

− Partilha da ligação à Internet

− Endereçamento IP

− Configuração dos clientes

− Routing e acesso remoto

− WinGate

• Servidor DNS

− Fundamentos

− Instalação e configuração o servidor DNS

− Teste do servidor DNS

− Servidor DNS para domínios válidos na Internet

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0836 Linux - instalação e configuração Carga horária

25 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar o Linux Server.

Conteúdos

• Conceitos sobre shell

• Tipos de shell

− Bash, sh, csh, tcsh, ash, zsh, ksh

• Bash, o shell padrão da GNU

• Múltiplas consolas

• Consolas e interface gráfica simultânea

• Comandos

− Comandos rápidos de teclado

− Multiutilizadores

− Digitação de um comando

− Correcção de comandos

− Repetição de um comando

− Lista de históricos de comandos

− Cancelamento de um comando

− Comando history

− Logout

• Formas de desligar e reiniciar o servidor

• Comando shutdown e suas opções (mensagens, encerramento programado timer)

• Desactivação das formas de encerramento do servidor

• Obtenção de ajuda para comandos

• Directório /usr/share/man

• Tipos de pasta normal, directório, link, bloco, caractere, fifo, socket

• Cores de pastas e pastas numa listagem

• Alteração das cores da listagem de pastas e de fundo da consola

• Alteração da fonte da consola

• Visualização do calendário

• Actualização da data e hora

• Pasta /etc/tzconfig

• Iniciação e encerramento de um programa residente

• Encerramento de um processo em execução

• Utilização da pausa em comandos

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 67/79

0837 Linux – kernel e componentes do sistema Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

􀁹 Instalar e configurar o linux server - o sistema de pasta linux.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - utilizadores e grupos.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - pastas e directórios.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - conteúdo das pastas.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - backup e agendamento de tarefas.

Conteúdos

Sistema de pastas Linux

• Árvore de directorias Linux - directorias importantes e seus conteúdos

− Directórios - /.; bin; dev; etc; home; tmp; usr; var; opt; proc; mnt

• Outras directorias e subdirectorias importantes

• Tipos mais comuns de dispositivo (hdX, sdX, scX, fdX, ttySX,ttyX, psaux dsp, audio, mixer, zero, null)

• /proc como sistema de pasta virtual

Utilizadores e grupos

• Visualização dos utilizadores ligados

• Visualização das secções de login

• Criação de utilizadores

• Criação ds password do utilizador

• Criação de grupos

• Identificação de UID e GID

• Alteração de nomes de login

• Desactivação temporária um utilizador

• Directivas de utilizador

− Directivas de passwords, alteração, tempo

− Excepções às directivas

− Pastas de directivas

• Personalização do directório do utilizador

• Remoção de um utilizador

• Bloqueamento de um utilizador

• Definição de parâmetros de uma conta - dias e datas de expiração

• Definição de privilégios especiais a utilizadores

• Definição de políticas de segurança

• Pastas /etc/passwd

Pastas e directórios

• Listagem do conteúdo do directório

• Mudança de directório

• Criação, cópia e remoção directório vazio

• Remoção de um directório com conteúdo

• Visualização do caminho completo do directório actual para o directório do utilizador ligado

• Tamanho de directorias

• Criação de pastas ou directorias ocultas

• Criação de link simbólico e hard link

• Permissões de pastas e directórios

• Alteração da propriedade de pastas e directorias

• MC (Midnight Commander)

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 68/79

0837 Linux - kernel e componentes do sistema Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Conteúdo das pastas

• Localização de pastas por nome, data, tipo e proprietário

• Caracteres específicos em numa listagem de pastas - more, less, cat, head, tail, tac, wc, grep, sort, uniq, cut,

expand, awk, nl, split, csplit, tee, xargs, tr, sed, od, pr

Backup e agendamento de tarefas

• Comandos de backup

• Compactação e descompactação de pastas

• Formatos .zip, .Z, .gz, .bz2.

• Tar e Gzip

• Backups no Linux

• Gestão e restauração de um backup

• Backups em disquetes

• Fita

− Backup em fita.

− RMT – remote tape

− Backup em fita através da rede

• Restauração do backup

• Amanda

− Amanda Server

− Amanda Client

• Agendamento de tarefas

• Crond para a execução de tarefas automáticas

• Scripts de backup e backup automatizado

• Directório /var/spool/cron/

• Directório /var/spool/at/

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 69/79

0838 Linux - administração Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar o linux server - administração avançada.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - kernel.

Conteúdos

Administração avançada do Linux

• Processo INIT

• Conceito de runlevels

• Função de runlevels

• /etc/inittab

• /etc/rc.d/init.d/

• /etc/rc.3/rcX.d/

• /etc/rc.d/rc.sysinit

• /etc/rc.d/rc.local

Kernel

• Versões de kernel Linux

• Pacotes necessários para a compilação de um kernel dentro de um sistema

• RedHat

• Compilação do kernel

• Compilação de módulos

• Descrição das principais opções

• Gestão dos módulos

• Kernel modular X Kernel monolítico

• Directório /lib/modules/

• Pasta /lib/modules/$KERNEL/modules.dep

• Visualização da versão do Kernel

• Compilação e personalização do Kernel

• Programa menuconfig

• Optimização do Kernel para o servidor

• Selecção e desactivação recursos

• Selecção e desinstalação de módulos

• Instalação de múltiplos Kernels

• Instalação de um kernel no boot loader (LILO/GRUB)

• Configurar o LILO para boot múltiplos com múltiplos Kernels

• LILO

• GRUB

• Parâmetros para o boot loader

• Actualização do Kernel com uma versão superior

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0839 Linux - serviços de redes Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

􀁹 Instalar e configurar o linux server - serviços de redes.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - NIS.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - DHCP.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - DNS.

􀁹 Instalar e configurar o linux server - LOGS.

Conteúdos

Serviços de rede

• /etc/rc.d/init.d/

• Iniciação e paragem dos serviços

• Pasta /etc/services

• Lista de portas e serviços no Linux

• Encerramento de um serviço ou porta

• XINET.d

• Arquivo /etc/xinetd.conf

• Pasta /etc/xinet.d/

• TCPWrappers

• etc/hosts.allow

• /etc/hosts.deny

NIS

• Configuração de um servidor NIS (Network Information Service)

• Criação de um domínio NIS

• Arquivo /etc/yp.conf

• Configuração de um Cliente NIS

• Acesso a contas no NIS

DHCP

• Conceito

• Iniciação do servidor DHCP

• Descrição dos principais parâmetros - lease time, range, mac address, routers, domain name

• Name servers

• Arquivo /var/lib/dhcp/dhcpd.leases

• Configuração do range de uma rede

• Definição de informações para a rede TCP

• Definição de IP e informações para uma máquina específica na rede através de seu endereço físico

• Definição de IPs para todas as máquinas na rede através de seu endereço físico

• Coexistência de mais de um servidor DHCP na rede

• Configuração de um cliente para acessão à rede DHCP

• Comando pump

• DHCP do Linux

DNS

• Conceitos

• Zona

• Domínios

• Nós

• Servidores Matriz (root servers)

• FAPESP e Internic

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 71/79

0839 Linux - serviço de redes Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

DNS

• DNS e replicação de zonas

• BIND (named) - Berkeley Internet Name Domain

• Arquivo /etc/named.conf

• Instruções options e zone

• Arquivo /var/named/named.ca

• Criação e edição de zonas

• Delegação autorização para novas zonas

• Configuração a replicação das zonas

• Configuração de um servidor Master e Slave

• Iniciação do servidor DNS

• Papel do DNS e do hosts

• Configuração de um cliente

• Máquinas a inserir no DNS

LOGS

• Arquivos de log do sistema

• Pasta /var/log

• Arquivo messages

• Syslogd

• arquivo syslog

• Outros arquivos de log de aplicativos

• Apache

• Sendmail

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 72/79

0840 Servidores web Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

􀁹 Instalar e configurar o servidor Web.

􀁹 Instalar e configurar o servidor Web - TELNET, RLOGIN e SSH.

􀁹 Instalar e configurar o servidor Web - FP.

Conteúdos

TELNET, RLOGIN, SSH eFTP

• Login remoto

• Serviço cliente Telnet

• Telnet

− Configuração do serviço Telnet

− Uso do serviço Telnet para administração remota

− Execução de aplicativos remotamente via Telnet

− Shutdown remoto

− Desabilitação do serviçoTelnet

− Impedimento do servidor de uso do serviço Telnet

− Outras formas de administração remota

− Servidor Linux - acesso a arquivos do servidor mesmo sem Telnet

• RLOGIN

− Desabilitação do rlogin

− Ligação a outras portas

− arquivo /etc/securetty

− Desabilitação do acesso remoto do root

− Configuração dos serviços em xinetd.d

• SSH

− Comparação do SSH ao telnet/ftp e o rlogin

− Logon em máquinas remotas com o SSH

− Copia de arquivos pelo SSH(scp)

− Criação de uma nova assinatura digital

− Logon usando a assinatura

− Utilização do SSH para execução de programas remotos

− Utilização do SSH para clientes X localmente

− Túneis SSH

− Habilitação e desabilitação do acesso remoto do utilizador de root

• FTP

− Wu-FTPd

− Conceito de FTP

− Construção de um servidor FTP

− FTP público

− FTP de utilizadores

− Configuração de um servidor FTP para Internet

− Ligação a um servidor FTP

− Utilização de um browser para ligação um servidor FTP

− Comandos do cliente FTP

− Directório pub.

− Configuração de mensagens para os utilizadores

− Configuração de variáveis de mensagens

− Pasta /var/ftp

− Arquivo /etc/ftpaccess

− Definição de ícones de arquivo

− Limitação do número de utilizadores

− Realização FTP para conta de utilizador

− Configuração de um servidor FTP Linux para uma máquina cliente em plataforma Windows

− Limitação do utilizador à sua pasta raiz no FTP (ChangeRoot)

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 73/79

0840 Servidores web Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

TELNET, RLOGIN, SSH eFTP

− Preparação de uma pasta para um cliente actualizar o site via FTP

− Desactivação do FTP

− Desactivação do utilizador anonymous

− Definição de utilizadores para usar o FTP

Servidor Web - computação remota, TALK e NFS

• Computação remota

− Conceito

− Utilizações

− VNC

− VNC e o ambiente multiplataforma

− VNC e a computação móvel

− Ligação ao servidor VNC Linux e Windows

− Configuração e execução de um servidor VNC

• TALK

− Programa Talk

− Configuração dos serviços necessários para Talk

− Inibição Talk

• NFS

− Conceito de Network File System

− Utilidades do NFS

− Daemons do NFS (rpcd,statd, mountd, nfsd)

− Configuração do arquivo exports

− Iniciação dos serviços de NFS

− Definição de permissões de pastas exportados

− Acesso a pastas como root e utilizador

− Importação de pastas num servidor

− Montagem de volumes NFS

− Utilização do mount para aceder a um recurso remoto

− Configuração do /etc/fstab para acesso

− Exportação do CD-ROM e instalar num outro servidor

− Configuração de um único site em múltiplos servidores usando NFS

− Verificação de partilhas locais e remotas (showmount)

− Configuração e execução do servidor NFS

− RPC - conceito

− Versões de programas

− RPC Info

− Utilização do RPC para verificar se um servidor remoto esta executar o NFS

− Instalação automática

− Instalação automática X manual

− Operacionalidade da instalação automática

− Atomount e o fstab

− /etc/auto.master

− /etc/auto.misc

− Instalação de sistemas remotos automaticamente

− Configuração do NFS no Boot para iniciar um servidor com pastas criadas

− Utilização do NFS para configurar pastas de utilizadores únicos num servidor

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 74/79

0841 Servidores Web e acesso à internet Carga horária

50 horas

Objectivo(s)

􀁹 Instalar e configurar o servidor Web - Apache.

􀁹 Instalar e configurar o servidor Web - Proxy.

􀁹 Instalar e configurar o servidor - newgroups.

􀁹 Instalar e configurar o servidor Web - aceder à internet com modem.

Conteúdos

Servidor Apache

• Coneeito de servidores de páginas

• Aplicações de um servidor de páginas

• Apache Web Server

• Aplicações do Apache

• Utilização de um browser para acessar um servidor de páginas

• Configuração do servidor de páginas Apache

• Iniciação do Apache

• Configuração do site principal de um servidor

• Pastas do Apache

• Abertura da página principal de um site

• Configuração do arquivo httpd.conf

• Criação de múltiplos sites em um servidor

• Criação de mais de um domínio (domínio virtual)

• Gestão de domínios virtuais

• Realização de FTP para o site principal

• Configuração de uma área restrita num site

• Acesso a uma área restrita no site com username e password

• Criação de sites de clientes e execução de FTP para o site

• Interacção do site com o servidor FTP para a Internet

• Criação de aliases para diretórios locais

• Controlo de acesso

• Autenticação de utilizadores

• Monitorização do servidor Web

• Reiniciação do servidor Apache

• Analise de arquivos de log do Apache

Servidor Proxy

• Proxy e cache de acessos

• Conceito de Proxy

• Squid

• Arquivo /etc/squid.conf

• Habilitação do Proxy e o cache de acessos

• Criação de regras baseadas em IP e nomes de paginas

• Habilitação dos logs do squid

• Análise dos logs do squid

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a de Informática - Instalação e Gestão de Redes 􀁹 Nível 3 75/79

0841 Servidores Web e acesso à internet Carga horária

50 horas

Conteúdos (Continuação)

Servidor Web - Newgroups e acesso à Internet com modem

• Newsgroups

− Conceito

− Programas livres de Newsgroups.

− Instalação

− Definição de grupos

− Subscrições

− Colocação de mensagens

− Leitura de mensagens

• Acesso à Internet com modem

− Configuração do acesso a uma ligação Dial-up

− PPP

− Acesso à Internet

− Ligação para acesso à Internet

− Tipos de modem

− Reconhecimento do modem

− Configuração do PNP para activar o modem

− Configuração do sistema de ligação

− Configuração de rotas para disponibilizar internet para toda a rede

− Navegação com o Netscape

− Netscape - configurações básicas

− Correio electrónico

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0842 Servidores de e-mail - samba Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar o servidor de e-mail - samba.

Conteúdos

Servidor de e-mail

• Fundamentos

• Instalação do FTGatePro

• Configuração do FTGatePro

• Criação e gestão de contas de e-mail

• Filtros

• Ligação ao fornecedor de acesso

• Configuração dos clientes

Servidor de e-mail - samba

• Histórico sobre o samba

• Conceitos da rede Microsoft

• Domínio e workgroup

• Partilha

• Master Browser/Domain Controler

• PDC/BDC

• Servidor de nomes WINS

• Integração do samba numa rede Microsoft

• Iniciação do servidor samba

• Configuração do servidor Linux para fazer parte de uma rede Microsoft

• Arquivo smb.conf

• Inserção do servidor Linux num domínio Microsoft

• Configuração de partilhas com a rede Microsoft

• Acesso a partilhas em redes Windows e Linux

• Configuração do servidor Linux para ser acedido por utilizadores das contas de um domínio da rede Microsoft

• Criação de directórios de livre acesso

• Criação de directórios de acesso restrito ou somente de leitura

• Partilha do CD-ROM e floppy para a rede Microsoft

• Partilha de todo o directório raiz para o administrador da rede Microsoft

• Mapeamento de um directório Linux em uma rede Microsoft

• Visualização dos servidores Linux no ambiente de rede e explorer das máquinas Microsoft

• Visualização dos servidores Linux no gestor de servidores de um NT Server

• Criação de um site no Front Page da Microsoft e publicação num servidor Apache

• Análise dos logs de acesso do Windows

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0843 Servidores de e-mail - Postfix e Data/Hora Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Instalar e configurar o servidor de e-mail - Postfix.

􀁹 Instalar e configurar o servidor de e-mail - Data/Hora.

Conteúdos

• Servidor de Mail Postfix

− Aplicações de um servidor de correio

− Postfix e o Sendmail

− Protocolo SMTP

− Protocolo POP

− Protocolo IMAP

− Utilização de um cliente de mail para acessar ao Linux como servidor de correio (envio e recepção)

− Configuração do Postfix para enviar mensagens

− Configuração do Qpopper para receber mensagens

− Leitura das mensagens directamente de dentro do servidor

− Configuração do IMAP para receber mensagens

− Análise de arquivos de log do Postfix

− Alias

− Relay

− IMP - servidor WebMail

• Servidores de data/hora

− Conceitos sobre os servidores de data/hora

− Sincronização da hora com um servidor principal

− Criação de um servidor de data/hora

0844 Segurança de redes Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Aplicar os princípios da segurança de redes e desempenho.

Conteúdos

• Fundamentos

• Segurança física da rede

• Segurança preventiva de dados

• Sistemas activos de segurança

• Firewalls

• DMZ (DeMilitarized Zone Network)

• Filtragem de conteúdo

• Filtragem de e-mail

• Filtragem Web

• Outras soluções de segurança

• Desempenho

− Fundamentos

− Balanceamento de carga

− Alta disponibilidade

− DMZ e balancear

− Balanceamento realmente inteligente

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0845 Segurança de redes - firewall Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Aplicar os princípios da segurança de redes e desempenho.

Conteúdos

• Filtro de pacotes (Firewall)

• Filosofia do filtro de pacotes

• Conceito sobre fluxo de dados

• IPChains

• Filtro de pacotes built-in X externo ao kernel

• Chains

• Input., output

• Forward

• Habilitarção do forward de pacotes IPv4

• Acções - Accept, reject, deny, masq

• Políticas de regras

• Filtrar portas

• Máscara de endereços

• Routing e rotas

• Laboratório

• Protecções anti-hacking, virus

• Sniffers

0846 Instalação e gestão de redes – projecto Carga horária

50 horas

Objectivo(s) 􀁹 Elaborar um projecto para instação e configuração de uma rede.

􀁹 Implentar um projecto de instalação e configuração de uma rede.

Conteúdos

• Fundamentos gerais para a elaboração e implentação do projecto

− Instalação de computadores

− Arqutectura de redes locais

− Instalação de redes

− Configuração de redes

• Elaboração de um projecto de instalação e configuração de uma rede

• Implentação do projecto de instalação e configuração de uma rede

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6. SUGESTÃO DE RECURSOS DIDÁCTICOS

􀁹 Computer networks - Andrew Tanenbaum, Addison Wesley

􀁹 Computer networks - principles, technologies and protocols for network design - N. Olifer, V. Olifer, John Wiley &

Sons, USA; 2006

􀁹 Computer networks. 4th edition - A. S. Tanenbaum, W. Day, S. Waller, Prentice Hall, USA, 2002

􀁹 Computer organization and design - the hardware/software interface - David A. Patterson, John L. Hennessy,

2004, Morgan Kaufmann; Third Edition ISBN: 1558606041

􀁹 Definitive MPLS network designs - Francois Le Faucheur, Jean-Philippe Vasseur, Jim Guichard, 2005

􀁹 Design and implementation 4.4 BSD Unix - McKusick, Addison Wesley

􀁹 Design and implementation of dsl-based access solutions - Sanjeev Mervana, 2001

􀁹 Designing & developing scalable ip networks - G Davies, 2004

􀁹 DWDM network designs and engineering solutions - Tony Anthony, Ashwin Gumaste, 2002

􀁹 Engenharia de redes informáticas - Fernando Boavida, Edmundo Monteiro, FCA Editora

􀁹 Essential system administration - Æleen Frisch, 3rd Edition, O'Reilly, 2002.

􀁹 Ethernet definitive guide - Charles Spurgeon, O’Reilly

􀁹 Ethernet-based metro area networks - Daniel Minoli, Peter Johnson, Emma Minoli, 2002

􀁹 Learning perl, 4th Edition - Randal L. Schwartz, Tom Phoenix, brian d foy, O'Reilly, 2005

􀁹 Linux kernel internals - Beck M., Boheme H., Dziadzka M., Kunitz, U. Magnus, R. Verworner, D. Prentice-Hall

􀁹 Logic and computer design fundamentals - Morris Mano e Charles Kime Prentice-Hall, 2000, 2.ª edição, ISBN 0-

13-016176-4

􀁹 Network analysis, architecture and design - James D. McCabe, 2003

􀁹 Principles of network and system administration - 2nd Edition - Mark Burgess, Wiley, 2003

􀁹 Sector dos serviços de informação e comunicação (O) - Lisboa, IQF, 2006

􀁹 TCP/IP guide - a comprehensive, illustrated internet protocols reference. No starch pres - C. Kozierok, USA,

2005

􀁹 TCP/IP illustrated. Volume 1 - W. R. Stevens, Addison-Wesley, USA, 1993

􀁹 TCP/IP illustrated. Volume 2 - G.R. Wright, G.R., W. R. Stevens, Addison-Wesley, USA, 1995

􀁹 The design of the unix operating system – Bach, Prentice Hall

􀁹 The practice of system and network administration - Thomas A. Limoncelli, Christine Hogan, Addison-Wesley

2002

􀁹 Unix SYS V environment - Bourne, Addison-Wesley

􀁹 Unix systems programming for SVR4 - David A. Curry. O'Reiley & Associates