PERFIL PROFISSIONAL

PERFIL PROFISSIONAL


TÉCNICO/A DE INFORMÁTICA - INSTALAÇÃO E GESTÃO DE REDES

PERFIL PROFISSIONAL Técnico/a de Informática – Instalação e Gestão de Redes Nível 3 CATÁLOGO NACIONAL DE QUALIFICAÇÕES 2/5

ÁREA DE ACTIVIDADE - CIÊNCIAS INFORMÁTICAS

OBJECTIVO GLOBAL - Efectuar a instalação, a configuração e manutenção de

redes informáticas e dos equipamentos de apoio à estrutura

de redes, procedendo à implementação dos níveis de

segurança adequados, assegurando a optimização do seu

funcionamento e respeitando as normas de segurança,

higiene e saúde no trabalho e de protecção do ambiente.

SAÍDA(S) PROFISSIONAL(IS) - Técnico/a de Informática – Instalação e Gestão de Redes

ACTIVIDADES

1. Efectuar a instalação, configuração, gestão e manutenção de redes informáticas e

equipamentos de redes, tendo em conta as técnicas e procedimentos subjacentes à

arquitectura, ao planeamento e projecto de redes, de forma a garantir o seu correcto e

seguro funcionamento:

1.1. Instalar, configurar e gerir redes informáticas, optimizando o funcionamento dos

protocolos de redes estabelecidos, utilizando os procedimentos e instrumentos

adequados à criação de configurações robustas e seguras;

1.2. Proceder à instalação, configuração e manutenção de topologias de rede, com

recurso a cablagem UTP, fibra óptica, redes sem fios e outras tecnologias

disponíveis para a criação de infraestruturas físicas e lógicas adequadas,

utilizando os procedimentos e instrumentos adequados;

1.3. Instalar, configurar e gerir redes ponto-a-ponto ou cliente-servidor, utilizando os

procedimentos e instrumentos adequados;

1.4. Instalar, configurar e efectuar a manutenção de equipamentos de redes,

nomeadamente, routers, switches, NICs servidores e outros periféricos de rede,

utilizando os procedimentos e instrumentos adequados.

PERFIL PROFISSIONAL Técnico/a de Informática – Instalação e Gestão de Redes Nível 3 CATÁLOGO NACIONAL DE QUALIFICAÇÕES 3/5

2. Efectuar a instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos,

redes locais, serviços (e-mail, web, proxy, firewall, etc,) sistemas operativos

(baseados em Windows ou Linux) e utilitários, de acordo com as necessidades das

organizações e dos seus utilizadores a fim de optimizar o funcionamento dos

mesmos:

2.1. Instalar e configurar computadores isolados (standalone) ou ligados em rede e os

principais tipos de periféricos e proceder à sua manutenção, com vista a assegurar

o correcto funcionamento dos equipamentos informáticos em geral, de acordo com

as suas características e especificações técnicas;

2.2. Instalar, configurar, parametrizar e gerir sistemas operativos (baseados em

Windows e Linux), configurar e administrar serviços (e-mail, web, proxy, etc,)

utilitários e programas em rede local, utilizando os procedimentos e instrumentos

adequados, com vista a assegurar o correcto funcionamento dos mesmos

3. Configurar, administrar e utilizar software de gestão de redes informáticas,

administração de contas de utilizadores e servidores de rede, nomeadamente,

impressão (print server), Web e e-mail.

COMPETÊNCIAS

SABERES

Noções de:

1. Ambiente, segurança, higiene e saúde respeitantes à actividade profissional.

2. Legislação aplicada à actividade profissional.

3. Comunicação e relações interpessoais.

4. Gestão e organização da informação

Conhecimentos de:

5. Língua inglesa.

6. Tecnologia de Hardware.

PERFIL PROFISSIONAL Técnico/a de Informática – Instalação e Gestão de Redes Nível 3 CATÁLOGO NACIONAL DE QUALIFICAÇÕES 4/5

7. Qualidade e segurança de sistemas informáticos

8. Arquitectura de redes.

9. Sistemas operativos – instalação, configuração e manutenção.

10. Servidores Web e de e-mail – instalação, configuração e manutenção.

11. Tecnologias da Web.

Conhecimentos aprofundados de:

12. Tipologias de redes.

13. Software de gestão de redes informáticas.

14. Redes e protocolos de redes – instalação, configuração e administração.

15. Topologias de redes – instalação e configuração.

16. Equipamentos e acessórios de redes - instalação e configuração.

17. Segurança de redes.

SABERES-FAZER

1. Identificar os factores relevantes no âmbito do aparecimento e evolução da

informática.

2. Definir os aspectos fundamentais da arquitectura de um computador.

3. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e execução de operações de

manutenção sobre um computador e seus periféricos.

4. Utilizar os principais equipamentos informáticos (hardware).

5. Definir e trabalhar sobre uma estrutura de dados (software).

6. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e administração dos principais

sistemas operativos existentes (Microsoft/Unix Based).

7. Identificar o funcionamento das topologias lógicas e físicas de uma rede de

computadores.

PERFIL PROFISSIONAL Técnico/a de Informática – Instalação e Gestão de Redes Nível 3 CATÁLOGO NACIONAL DE QUALIFICAÇÕES 5/5

8. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e administração de uma rede de

computadores (independente de plataforma).

9. Utilizar as técnicas de configuração de protocolos de rede.

10. Identificar e utilizar as várias tecnologias utilizadas em infraestruturas de rede.

11. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e administração de equipamentos

activos e passivos numa rede de computadores.

12. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e administração de sistemas

operativos sob a vertente server (Microsoft/Unix Based).

13. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e administração de serviços de rede

(web, e-mail, samba, firewall).

14. Definir aspectos de segurança a incluir na configuração de computadores e redes.

15. Implementar medidas de segurança na criação de uma infraestrutura de rede de

computadores.

16. Utilizar as técnicas de planeamento de uma infraestrutura de rede de acordo com

critérios de desempenho e segurança.

SABERES-SER

1. Trabalhar em equipa.

2. Demonstrar capacidade analítica e pensamento lógico.

3. Estabelecer relações técnicas e funcionais com áreas adjacentes e complementares

à sua área de trabalho.

4. Demonstrar iniciativa no sentido de encontrar soluções adequadas na resolução de

situações concretas.

5. Adaptar-se à evolução dos procedimentos e das tecnologias.
 
 
 http://www.catalogo.anq.gov.pt/AreasEducacaoFormacao/CienciasInformaticas/Perfis%20Profissionais/v1_Técnico%20de%20Informática%20-%20Instalação%20e%20Gestão%20de%20Redes.pdf